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行业案例 & 使用指南
如何利用CRM来维护客户关系?
很多企业对于CRM这一概念并不陌生,他们认为管理好客户关系是企业的重中之重,并使用CRM软件来帮助企业更好地进行客户管理,但是对于利用CRM来维护客户关系这方面有些忽略。
企业微信的通勤提醒是什么意思?
企业微信的通勤提醒功能,为上班族提供了很多便利功能,比如天气状况、上班最佳路线等,非常人性化。
教育培训行业的SOP
越来越多的企业重视起SOP的制定,这是因为SOP可以将各种作业流程标准化,帮助企业降低运营成本、提高效率,SOP可以应用于各种场景下。
SOP在私域里的重要性
现在越来越多的企业将目光放在了私域流量,但是要想做好私域流量的运营,SOP必不可少,将SOP与业务相结合,完成对新客户的接待培育、老客户的维护、沉睡客户的激活。
SOP能帮助企业解决哪些问题?
我们都知道SOP是将作业流程标准化的意思,SOP可以应用于各行各业,将SOP应用于业务中,可以为企业发挥大价值,解决很多棘手的问题。
企业微信如何标记聊天?
企业微信是很多企业运营客户的工具,因此员工的企业微信上添加的客户非常多,每天需要回复的客户消息量也很大,标记客户聊天就可以决定回复优先级。
关于客户分配问题,企客宝SCRM是怎么解决的?
关于客户的分配问题,也是很多企业一直备受困扰的问题,希望客户资源得到高效流转,也希望销售人员公平公正地得到客户资源,企客宝SCRM的自动分配机制帮助企业解决这个问题。
企业如何制定SOP?
企业制定SOP的根本目的是为了提高企业的管理运营能力,使得企业运行效率和运行效果得以改善,从而为企业带来更大的效益,每个企业由于管理模式不同,制定SOP会有所区别。
企业微信如何有效触达客户?
企业微信由于有很多实用的运营功能而受到众多企业的青睐,但是客户的成交不是急于求成的,是需要慢慢建立起信任感的,这就需要有效触达客户。
客户SOP和客户提醒有什么区别?
企客宝SCRM的客户SOP和客户提醒都可以在设定时间内提醒员工跟进客户,但这两个功能还是有区别的,要注意区分使用。
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