企客宝旗舰版

新一代技术架构
全渠道通信能力

深度整合企业微信

同步企业微信好友和聊天记录,打通数据孤岛

规范员工工作行为,实现敏感动作,敏感词管理

自动标签管理,建立客户画像,实现精准营销

微信聊天侧边栏,关联显示客户详细信息,营销素材一键发送

离职员工所拥有客户重新分配,杜绝客户资源流失

多维度统计员工微信聊天工作,让管理有的放矢


呼叫中心全渠道

支持电话盒子,手机坐席,插卡话机,云通讯

一键外呼,工作效率提升30%

支持通话录音,以及通话统计

通话记录自动关联客户跟进记录


灵活的权限管理

可自定义角色,灵活设置不同权限

权限管理粒度可精确到具体功能,比如删除,导入,导出,修改等

可以设置查看数据的范围,比如只能自己名下数据,或者可以查看全部门的数据


安全白皮书

基于阿里云部署企客宝旗舰版,保证服务和数据在可靠,安全的运行环境

启用HTTPS网络加密传输传输协议,防止数据被篡改

所有用户签署【企客宝旗舰版数据保密协议】,为客户数据安全提供保障

日志中详细记录所有核心操作,保障所有操作可追溯


多平台,全终端覆盖

Web,android以及iOS全平台覆盖

真正做到随时随地移动办公

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丰富全面的客户管理功能

客户

支持客户字段自定义,以及客户数据查重等自定义功能,提供多维度查看视角,便于快速客户挑选,更可设置客户下次联系时间,方便客户跟进。

联系人

支持管理客户名下多个联系人,更提供了在线发邮件,一键拨号,短信发送等多种触达客户方式。

销售机会

支持销售机会阶段自定义,更可以通过销售漏斗科学管理,自动关联相关客户,合同,以及款项记录。

合同

支持合同模板功能,更可导出PDF文档,以及设置水印,支持按日期,以及列表多种模式查看合同信息。

款项

自动关联相关合同信息,支持按日期,以及列表多种模式查看合同信息,便于款项统计分析。

票据

客户往来票据统一管理,更可关联客户以及款项记录,做到每张票据都有源可溯,有据可查。

工作汇报

通过工作汇报,领导快速掌握员工工作情况,同时可自动统计关联当天销售数据。

产品

管理企业所有销售产品基本信息,包括产品进货价格,销售价格,更可自动关联销售机会。

呼叫中心

一键拨号,多快好省,支持多种通信方式,包括手机坐席,固话盒子,插卡话机以及云通讯,更有丰富的统计报表。

审批

丰富的自定义功能,更可支持多层级审批,保障企业核心数据准确,修改内容有据可查。

帮助中心

沉淀企业知识积累,提升客户满意度,为企业引流获客提供帮助

海报&文档

在线制作专业海报和宣传文案,全员营销,提升客户转化率

工单

支持通过工单为客户提供服务,可灵活创建工单流转阶段和接待员工

统计分析

全面统计企业经营数据,可按客户,销售机会,合同,款项,呼叫中心等多维度进行统计分析,为企业经营做数据支撑。

开放平台

提供了客户,联系人,销售机会,款项,合同等多模块API开放接口,可灵活,自由对接客户自有系统。

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