客户分类怎么分?

无论是2B还是2C，企业在与客户的交互过程中需要对客户进行系统的分类，有针对性的提供服务，才能提高转化和成单率。

客户标签不能只是个“标签”

越来越多的企业开始给自己的客户贴标签、做用户画像、用户分群，看似专业又高大上，那么到底能为企业带来多大的价值？

从拼多多到便士股票，做到这一点财富神话就不再遥远

锁定并紧紧抓住你的客户群体，是你成功的关键，也是你成就财富神话的起点。不管是拼多多，还是便士股票，就是找准了他们的目标客户，成功绝非偶然，需要你的精心策划，匠心经营，全力投入。当然，在信息社会的如今，选择一款给力的客户管理系统，必将助您更快的实现您的财富目标！

以“人”为本，精准营销

精准营销在不知不觉中已经变成了一个热词，很多企业甚至把它当成了销售模式改革的救命稻草，但是精准营销真的那么好用吗？

看透本质，如何选SCRM供应商？

如何选择SCRM供应商？其实就取决于一个核心问题：我需要用这款SCRM解决什么问题？哪款SCRM能够解决我的工作痛点，就重点考察这款产品。

新注册客户对产品陌生怎么办？您需要加上贴心的向导说明

新注册客户对产品比较陌生，很难快速掌握产品的使用方法，了解产品亮点，甚至会因此放弃使用产品，这些都是让人非常痛心的，本文以企客宝CRM为例，介绍如何强化产品向导，提高新注册客户的留存度。

销售漏斗应用指南

销售漏斗是一种常见的营销理论，它通过模型将客户的行为以数据的形式呈现，帮助企业和销售人员发现销售漏洞，调整销售策略。

WeTool被封，失去自动回复，微信客服回复该何去何从？

有大量的教育行业客户借助WeTool做个人微信的销售和客服。现在WeTool被封，失去自动回复的功能，微信的客服和销售又该如何开展？面对大量的客户咨询该如何快速回复？后面基于微信生态圈的营销体系又该如何架构？本文将全面为您解读。

深度解析SCRM之前世今生

本文从SCRM的概念切入，深入分析国内SCRM系统在微信生态圈的应用，重点分析基于企业微信的应用场景和特色功能，梳理更清晰的SCRM发展方向。

从一个习惯用语，浅谈对CRM系统的认识

一个普通的用户习惯用语，就能折射出大众对CRM的认识，只有实现数据驱动，补上重要一环的CRM，才是有价值的CRM。