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行业案例 & 使用指南
企客宝SCRM会话存档功能说明
企业微信会话存档,是很多企业聊天管理的必要内容。通过本视频,您可以了解如何开通企业微信会话存档功能的要点,如何使用相关功能,从而确保聊天内容的全面获取和管理。
您了解企客宝SCRM吗
企客宝旗舰版是基于最新技术架构,具备客户管理,商机,合同,款项等客户管理功能,教学教务管理(教育版),进销存管理,全面对接企业微信SCRM系统,支持灵活的权限自定义,并有全渠道呼叫中心无缝集成,同步管理企业微信客户,聊天记录,全面提升您的销售效率
企业微信的微信客服功能为企业在线客服需求提供全面解决方案
企业微信推出了微信客服功能,既能提供在线客服的引流便利,又能实现企业微信的长通讯的客户黏性,必将成为客服系统的重要发展方向,本文详细介绍了企业微信的微信客服
企客宝SCRM销售机会管理功能
企客宝SCRM的销售机会管理,支持灵活的销售阶段定义,不同阶段的销售机会转化率,方便跟进重要的销售对象,实现全程监控,快速转化提升销售业绩
企业微信SCRM如何查看员工在线时长和聊天记录?
为了更好地管理内部员工,保证员工的高效工作,企业都会比较关注员工的在线时长,以及员工和客户的聊天内容。
企业微信汇报功能新升级
企业微信的汇报功能可以帮助企业及时了解员工的工作进度和销售业绩,员工也可以通过递交汇报来反映工作中遇到的难题,请求协助解决难题。
企业微信收集表功能新升级
企业微信的收集表功能可以用于收集信息,收集到的数据可随时查看结果,导出为表格做进一步的分析,帮企业助进行数据分析,更好地优化产品。
企业微信SCRM敏感词拦截怎么用?
企业可以通过企业微信SCRM提前设置好聊天的敏感词,如果员工和客户聊天过程中触及到敏感词,那么系统将会进行拦截警告,从而规范员工的行为。
企微版侧边栏如何打开?
企业员工在使用企业微信与客户聊天时,可以在聊天页面使用侧边栏功能,这可以在与客户沟通时提供更快捷的服务。
企微版如何避免销售违规行为?会话存档来帮你!
对于企业来说,销售人员是帮助企业产生业绩的主力军,但很多销售人员会出现一些违规行为,企业有必要通过会话存档来监督规范员工行为。
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