客户管理一览
前言
“客户一览”页面同步了企业微信好友的信息,数据集中显示,方便您快速浏览;强大的客户搜索功能,支持多重条件快速筛选,支持客户数据导出和批量操作;自定义字段加成,更贴合您的业务。有点有面,可单点可批量,数据管理挥洒自如。
客户数据集中显示
登录企客宝SCRM系统后,点击左侧菜单栏“客户管理-客户一览”进入客户一览页面,该页面集中显示企业微信好友数据,方便全局一览。
客户列表包括客户的多项信息,比如:性别、企业、所属客服、备注名、添加时间、流失时间、添加来源等等,还可以点击“列设置”来设置客户列表的显示字段,灵活显示客户字段,您可以把关键字段显示出来,把不常用的字段隐藏起来;并且支持字段排序。
模糊检索客户
在“客户一览”页面最上方,支持客户名称及字段的模糊检索,帮助您快速查找客户。
条件筛选
在客户数据一览页面,为了方便用户快速浏览,并能针对性地实施批量操作,企客宝提供了精简模式和高级模式的条件筛选,两种模式可以相互切换。
精简模式
在精简模式下,提供了“客户、客服、企业标签、添加日期”比较常见的筛选条件。其中,“客服”和“企业标签”支持多选,如果您需要找出同时满足多个客服和企业标签组合的客户,企客宝SCRM都能很好地满足您的需求!
高级模式
在“精简模式”下点击下方的“展开”按钮,就会切换到“高级搜索模式”,在该模式下,提供了更多的筛选条件,您可以组合选项,多维条件筛选。高级模式占用空间较大,比较适合精准筛选客户的场合。
自定义字段组合搜索
企客宝SCRM在客户列表的右上角,提供了客户字段批量搜索功能,该功能支持客户的自定义字段,可以全面贴合您的业务需求!
客户字段搜索可以结合日期以及上面的条件筛选,组合完成。
如果您需要多个客户字段组合搜索,可以点击“放大镜搜索按钮”后面的下拉箭头,点击“更多搜索”打开多字段组合搜索窗口。该窗口最多支持3个客户字段(包含自定义字段),以AND的关系组合搜索。
总结
在客户管理一览页面,集成了大量的客户信息,也提供了丰富的数据操作功能,帮助您更好地管理企业微信好友。
客户管理需要选择靠谱的平台
靠谱的平台对企业的帮助只会更大,而且现在客户管理都升级为SCRM,而企业微信作为联系客户的重要软件,也是SCRM平台的重要落点,不仅在OA管理,在客户运营,内容运营,企业私域流量激活方面,都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发,企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理,营销管理的全面需求!
企客宝SCRM欢迎您的试用
企客宝SCRM 作为首批企业微信服务商,基于最新技术架构,具备客户管理,商机,合同,款项等客户管理功能,并全面对接企业微信SCRM系统,支持灵活的权限自定义,并有全渠道呼叫中心无缝集成,同步管理企业微信客户,聊天记录,全面提升您的销售效率,有长达30天的免费试用期,一对一的专业客服支持,欢迎您注册试用!