工作台一览
前言
通过企客宝企微版系统的“工作台”页面，您可以全局性地快速浏览公司员工名下企微好友的客户统计数据，还有“排行榜”对员工的工作情况进行了说明，并且还有员工统计、标签统计和敏感操作等关键数据，便于企业管理者掌握公司员工的工作情况。
客户统计
客户统计包括客户总数、成交总数、今日新增、截止今日待联系、今日流失、今日成交、今日跟进和今日聊天多项数据，一目了然。
如果想要查看具体明细，您可以点击统计项快速跳转到相应页面。比如：您想要查看“今日新增”的客户具体情况，那么只需要点击“今日新增”这一统计项就可以快速跳转到今日新增客户页面，新增客户将会以列表的形式列出，方便查看。
排行榜
排行榜是指企客宝企微版系统针对员工新增客户、成交客户和流失客户的数量进行排名，通过这些数据企业管理者可以清晰地了解每位员工名下客户的情况，也便于管理者后续进行数据分析。
同时，排行榜支持按照时间范围来查看员工新增客户、成交客户和流失客户的情况，您可以在列表右上角点击“今日”、“本周”、“本月”、“本年”来查看，也可以指定时间范围来查看。
员工统计
员工统计对“发起申请数”、“新增客户数”、“聊天总数”、“发送消息数”、“已回复聊天占比”、“平均首次回复时长”、“删除/拉黑成员的客户数”进行了统计，并以直方图的形式展示。
鼠标放在这些字段上面，会出现关于这些字段的解释；您也可以根据日期来搜索查看相应的员工统计数据。如果想要查看具体数据，可以点击右上角的“查看更多”跳转到相关页面查看详细数据。
发起申请数：成员通过“搜索手机号”、“扫一扫”、“从微信好友中添加”、“从群聊中添加”、“添加共享、分配给我的客户”、“添加单向、双向删除好友关系的好友”、“从新的联系人推荐中添加”等渠道主动向客户发起的好友申请数量。
新增客户数：成员新添加的客户数量。
聊天总数：成员有主动发送过消息的单聊总数。
发送消息数：成员在单聊中发送的消息总数。
已回复聊天占比：客户主动发起聊天后，成员在一个自然日内有回复过消息的聊天数/客户主动发起的聊天数比例，不包括群聊，仅在确有聊天时返回。
平均首次回复时长:客户主动发起聊天后，成员在一个自然日内首次回复的时长间隔为首席回复时长，所有聊天的首次回复总时长/已回复的聊天总数即为平均首次回复时长，不包括群聊，仅在确有聊天时返回。
删除/拉黑成员的客户数：将成员删除或加入黑名单的客户数。
标签统计
标签统计是对企业所创建的标签及标签组进行的数据统计，并以直方图的形式展示，企业管理者可以通过此了解到标签的应用情况。
您可以按照“客户添加日期”来搜索查看统计数据，也可以点击右上角的“查看更多”跳转到相关页面查看详细数据。
敏感操作
敏感操作记录了客户删除操作，帮助企业管理者跟踪监管客户删除操作，更好的加强服务。您可以点击右上角的“查看更多”跳转到“删除客户日志”页面查看详细。
总结
企客宝企微版的工作台页面汇集了多个模块的统计数据，方便企业管理者了解员工的工作情况。
客户管理需要选择靠谱的平台
靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！
企客宝SCRM欢迎您的试用
企客宝SCRM 作为首批企业微信服务商，基于最新技术架构，具备客户管理，商机，合同，款项等客户管理功能，并全面对接企业微信SCRM系统，支持灵活的权限自定义，并有全渠道呼叫中心无缝集成，同步管理企业微信客户，聊天记录，全面提升您的销售效率，有长达30天的免费试用期，一对一的专业客服支持，欢迎您注册试用！
