企微版如何查看客户数据？
前言
企业微信目前是很多企业管理微信好友的营销工具，通过企业微信对客户进行统一管理，也方便查看客户数据。如今越来越多的企业开始重视客户数据，通过客户数据企业可以发现更深层次的问题或者价值空间，因此定期查看客户数据是企业管理者必须重视的一项工作。那么企业微信管理客户产生的数据如何查看呢？是否支持导出？下文我们一起来探讨一下。
使用场景
企业除了通过企业微信添加客户好友，也会通过企业微信进行社群运营，因此，企业微信主要会记录两类数据，一类就是客户数据，另一类就是客户群数据。通过这两个不同维度的数据分析，能够帮助企业获取更丰富具体的经营数据。
客户数据是以客户分析为维度的数据，包括企业客户总数、每日新增客户数、某类标签下的客户数、客户添加时间等等。
客户群数据则是以客户群为维度的数据，包括企业客户群数量、客户群群主、每个客户群的人数以及客户群创建时间等等。
但是企业微信有的只是一些简单的基础数据，如果想要查看更为详细的企业微信客户数据，可以在企客宝SCRM中查看，比如：今日流失、今日成交、今日跟进、今日聊天、截止今日待联系登客户数据，帮助您更深入地了解。
企业微信如何查看客户数据？
企业管理员登录企业微信管理后台，点击“客户与上下游-客户联系-客户”，在页面右测的“查看客户列表”页面即可导出相应的客户列表。导出后相关数据都会在一张可编辑的excel表里，公司管理者就可以透过这张数据表对客户信息进一步数据分析。
同样地，点击“客户与上下游-客户联系-客户群”可以进入客户群列表页面，如果需要导出客户群数据和客户数据类型，就点击右边的“导出”群列表按钮即可。
企客宝SCRM如何查看员工与客户的互动情况？
企业微信后台并没有记录员工与客户互动的信息，您可以使用企客宝SCRM的“员工统计”功能来查看员工与客户的互动情况。该功能可以自定义天数来查看互动数据，可以满足企业对各个时长的互动数据分析需求。
互动数据包括：发起申请数、新增客户数、聊天总数、发送消息数、已回复聊天占比等等。
登录企客宝SCRM后，在“工作台”页面，可以看到“员工统计”一栏，您可以切换视角来查看各种互动数据。点击“查看更多”还可以查看详细数据列表。
此外，还有对客户群互动数据的统计。点击“统计分析-客户群统计”可以了解各种数据，包括新增客户群数量、客户群总数量、发过消息的客户群数量等等。统计情况将按“群主统计”和“日期统计”两个维度分别统计对应的客户群数，您可以切换视角进行查看。
总结
客户管理数据是支撑企业进行业绩分析和未来管理规划的重要依据，而企客宝SCRM可以让企业管理者了解更为全面的客户数据，从而找出企业服务中需要提升或改进的地方，提升企业服务质量。
客户管理需要选择靠谱的平台
靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！
企客宝SCRM欢迎您的试用
企客宝SCRM 作为首批企业微信服务商，基于最新技术架构，具备客户管理，商机，合同，款项等客户管理功能，并全面对接企业微信SCRM系统，支持灵活的权限自定义，并有全渠道呼叫中心无缝集成，同步管理企业微信客户，聊天记录，全面提升您的销售效率，有长达30天的免费试用期，一对一的专业客服支持，欢迎您注册试用！
