在线教育SCRM怎么选择？

在线教育SCRM的痛点

目前国内的教育行业，特别是在线教育行业非常火热，相关企业不断扩充规模。对于教育行业来说，往往会遇到各种难题，比如说教育培训大机构的学员多、课程多、班级多，老师和管理人员精力有限，很难维护到位，又比如管理不规范、不精准、不高效导致学生流失率居高不下，这个时候就需要CRM客户管理系统来解决问题。

线上引流的成本应该是所有线上培训企业最头痛的地方。花了大价钱做广告，引流来的客户如果不能分清渠道，很容易出现“东郭先生”，最后弄不清真实有效的渠道，导致资源分配没有针对性。

有丰富行业经验的SCRM平台，就会通过多种功能来精准管理。比如企客宝SCRM 会通过引流落地页功能，结合创建不同渠道公海，来实现引流客户的具体管理。

现在与客户的沟通，基本都是在微信上进行了。离职交接对个人微信是致命的问题，通过个人微信做客户运营，转移名下好友客户，意味着需要将客户重新添加，通过率很难保证，就算好友客户同意添加，也算是新添加的好友，原来的聊天记录都丢失了。对客户跟进冲击极大。

好在企业微信推出了“离职继承”，甚至还有“在职继承”的功能，协助企业来管理员工名下的客户。

所以，基于企业微信生态圈的SCRM平台，例如企客宝SCRM 就能依托企业微信的巨大红利，并基于企业微信不断开放的接口，实现更丰富的功能，让您的微信聊天成交变得更加顺畅。