搞定客户管理，销售经理都需要做什么？

销售经理需要做什么?

销售经理作为企业进行销售活动重要的中坚力量，担负着销售政策制定，销售活动推动，销售业绩完成的重要任务。所以，销售经理往往是一个企业非常重要的职位。

那么对于一个优秀的销售经理而言，都需要在哪些方面投入精力呢？

对于销售团队而言，销售计划和销售目标是销售经理需要管理的重要目标。所以目标管理和绩效管理，往往是结合在一起管理的。从设定目标，到过程管理，直到最后销售业绩的考核和确认，都可以有效的促进企业的销售成效，所以也是销售经理重要的任务。

而团队管理，也是对销售员工的管理，就是从人员组织入手，销售员工的培训和指导，关键销售节点的协助，销售团队内协助和竞争的协调，都体现销售经理的能力和水平。

市场管理和客户管理，就是销售团队的主要任务，更是销售经理重点关注的领域，只有把市场和客户抓好，销售业绩才有保证。

当然需要了，没有客户管理系统支持的销售经理，就好比凭着两条腿跑步，怎么可能追上其他开车的竞争对手？

对于前面提到的5大项任务，如果没有系统的支持，销售经理靠脑力记忆，很容易出现遗忘弄混的情况。如果用excel这样的文件管理，不但数据更新困难，不方便相互交流协作，而且操作效率太低，在时间就是金钱的今天，这样就意味的客户的流失。

销售经理应该从自己的实际需求出发，重点以上述5点任务，实际试用优秀的SCRM系统。从潜在客户的导入，到客户数据的整理，商机的把控和管理，员工跟进客户的管理。

比如企客宝SCRM平台，就是一款优秀的客户管理系统，销售经理可以管理自己的销售团队，还有很多实用的功能，例如公海管理可以实现销售客户资源的有效分配和流动，比如商机管理，可以浏览客户的跟进信息，推进客户的销售管理。

通过以上介绍，您应该客户管理对销售经理的重要性。作为目前最火热的SCRM的结合点，企业微信不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信相关接口的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！

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