企业微信内部群和外部群的区别
前言
一般软件的群聊都比较简单,统称为群聊;但是企业微信由于是一款移动办公软件,群聊比较复杂,分为内部群、外部群和全员群。而在使用企业微信初期,很多人搞不清楚内部群、外部群和全员群的区别,下文将给您具体介绍这些群的区别。
一、企业微信内部群、外部群和全员群的定义
企业全员群,就是企业所有成员所在的群,新加入的成员将自动加入该群,离职后将自动退群,加入的成员可以看到历史的群聊消息。
企业内部群,顾名思义,就是企业微信内部人员所在的群,包括部门群,是企业微信人员所创建。
企业外部群,就是非本企业员工创建的群,包含企业微信用户和微信用户。
二、内部群与外部群的区别
1.成员组成不同
企业微信内部群的成员必须是同一公司的企业微信用户,而外部群中可以同时包含企业微信用户和微信用户。
2.作用不同
企业微信内部群是企业员工进行交流协作的群聊,含有红包、投票、约时间等功能,而外部群是为了与客户联系而创建的群,可用功能相对少一些。
3.人数上限不同
企业微信内部群的人数上限是2000人,且企业管理员可以在企业微信后台限制员工创建的群聊人数上限。而外部群包含三种情况:
1.当群聊由企业微信用户创建,且成员都是企业微信用户时,人数上限是500人;
2.当群聊由企业微信用户创建,但是成员还包含微信用户时,人数上限是200人;
3.当群聊由微信用户创建,且成员都是微信用户时,人数上限是20人。
三、外部联系人可以加入内部群吗
所谓外部联系人,就是除了本公司员工外的其他企业微信用户和微信用户都属于外部联系人。
如果新员工没有注册个人企业微信账号,那么可以将此员工的个人微信账号拉入企业微信内部群吗?
事实上,新员工在没有注册个人企业微信账号时,对于企业来说还是外部联系人,而外部联系人是不能加入内部群的。如果在企业微信内部群中添加外部联系人时,企业微信会显示需要创建一个新的外部群才能将外部联系人加入到群聊中。
总结
以上就是关于企业微信群聊的内容。在使用企业微信办公时,借助企客宝功能,可以快速提升企业微信的运营效果。企客宝作为首批企业微信对接服务商,目前已经全面完成企业微信数据对接,您可以在企客宝系统中,整体浏览您公司企业微信所有账户的微信客户信息(头像,昵称,备注,添加时间等字段),还能全面统计您的销售员工通过企业微信和客户沟通的情况,非常方便。除此之外,还有渠道活码设置、客户朋友圈集成等实用性功能,帮助企业高效运营客户,提升客户服务质量。
企业微信的功能远不止于此
通过以上介绍,您应该对企业微信的群聊有了深入的理解。企业微信作为联系客户的重要软件,也是SCRM平台的重要落点,不仅在OA管理,在客户运营,内容运营,企业私域流量激活方面,都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发,企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理,营销管理的全面需求!
企客宝SCRM欢迎您的试用
企客宝SCRM 作为首批企业微信服务商,为您提供全面的企业微信对接服务,并有专业SCRM系统为支持,欢迎您 注册试用,有长达30天的免费试用期,让您充分体验。