找对销售线索，提高成单率

前言

销售线索对于销售来说有多重要，已经不需要多说。因为销售后续的销售动作：沟通、谈判、成单、维护等都是建立在销售有目标客户的基础上的，目标客户就来源于销售线索，尤其是高质量线索。很多销售新人入行后被销售线索所劝退，没有有效的销售线索获取方式注定业绩不会漂亮。因此，掌握一定的获取线索方式，可以有效提高成单率。

一、如何理解销售线索？

有很多销售会将潜在客户和销售线索划等号，实际上，二者之间不能划等号，还是有一定的区别的。销售线索处于客户产生销售机会的最前端，一般由举办市场活动、网络信息、电话咨询、消费者访谈等多样方式获得销售的初级线索，销售人员在再持续跟进和推动线索的继续延伸，到达成熟阶段后销售线索转换为销售机会。

销售线索可以是一个公司名称、一个联系电话、一个姓名，也可以是这些的组合，是企业获得一次可营销的机会。

而潜在客户指的是在获得销售线索后，通过营销手段，如活动营销、电话营销、短信营销等，对销售线索的进一步甄别，以确认联系方式与人是匹配的，或者人与公司是匹配的。

潜在客户是指具备购买资格和购买能力的买方群体，这一群体符合产品或服务定位，且客户对产品或服务具有需求，产品或服务能够帮助客户解决实质性问题。

二、如何获取有效线索？

1.确定目标群体

首先，销售要对自己所销售的产品或服务足够熟悉，根据产品特点来确定目标群体的大致范围。可以按照行业来细分，产品适用于哪些行业，行业按照不同性质又可以分为很多种，那么可以详细列出每个细分行业的名称，再去获取详细客户名称。销售可以通过互联网查询一些行业报告、行业协会官方数据等来获取。

2.筛选客户

确定目标群体后，可以找到大量的客户数据，那么就需要将其中的无效数据过滤掉，留下有价值的客户群体。那么筛选客户过程中，可以对客户进行分类和打标签，标签可以包括行业地位、盈利状况、付款信誉度、重要需求等，以此将客户划分为ABC类，进而采取针对性的销售策略。

企业销售可以通过企客宝SCRM来对客户进行分类和打标签，系统支持自定义设置相关分类和标签，同时可自定义其标签颜色，便于区分管理。

三、获取线索的有效方式

一名合格的销售，一定都有几种获取线索的路径来接触客户，可能是通过参加线下展会、行业协会的方式来获取，也可能是通过搜索引擎的方式获取，当然也可能是通过老客户转介绍的方式获取。

除此之外，掌握与时俱进的方式很有必要，当下大数据获客的方式非常流行，那么销售可以通过专业的大数据获客平台来批量获取，省时高效。比如，企搜客，它作为一款基于大数据和AI智能的销售线索挖掘平台，有着丰富的数据标签和机器学习算法，实现数据闭环，从而高智能荐客。从销售线索的挖掘、商机的触达、与企客宝客户关系管理系统对接时的客户管理到成单分析，实现全过程智能销售方案。

总结

高质量销售线索的重要性相信每个销售都非常清楚，线索质量好坏关乎到销售个人的业绩。为有效提高成单率，找对线索至关重要。

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