抓住这三点,销售成单更快
每个销售都希望在最短时间内完成客户的开发,也致力于寻找各种成单方法,各种经验技巧听来不少,但真正用起来却很难。

抓住这三点,销售成单更快

前言

销售开发客户都是从无到有的过程,这一过程会涉及到多个阶段,不同的阶段每个销售所采取的方法策略也不同,这决定了开发周期的长短。每个销售都希望在最短时间内完成客户的开发,也致力于寻找各种成单方法,各种经验技巧听来不少,但真正用起来却很难。抛开所谓的方法论,其实,销售成单只需要抓住客户线索、筛选客户、获取线索这三点就足够了。

一、将客户线索转化为商机

众所周知,客户是已经成功购买产品或服务的客户,而客户正是从潜在客户中发展而来,我们把有可能购买产品或服务的潜在客户称作客户线索,客户线索又有高质量、低质量之分,只有把高质量客户线索转化为商机才可以推进客户销售进程。

当然,销售将线索转化为商机的前提是有足够多的销售线索,因为不是所有的销售线索都可以转化为商机,也不是所有的商机就都可以转化为客户,也就是说“量变引起质变”,足够的量才是进行筛选的基础。

二、筛选客户

将客户线索转化为商机的本质其实就是筛选客户,将不符合商机的客户过滤掉,留下有价值的客户进行跟踪,找到一个有价值的客户往往比十个普通客户更重要,可以给企业带来的价值也大有不同。而商机客户同样也分为有效商机客户和无效商机客户,一个合格的商机客户既有购买意向,又有购买能力,同时也是直接决策人,筛选出这类客户就是销售的目标客户,可以帮助销售判断跟踪哪个客户需要投入更多精力。

同时,销售需要知道哪些客户群体有可能成为自己的合格商机客户,那么就需要进行客户画像的建立,客户画像建立地越精细,找到的客户也会越精准。客户画像的建立包括客户的年龄阶段、习惯爱好、受教育程度、地域、需求、痛点等等,比如:房产销售的目标客户,可以是有孩子、关注学区房的群体,那么这类群体的年龄阶层大概可以判断出来,那么在教育机构场所、学校附近更容易筛选到合格客户。

三、获取线索

前面我们提到“量变引起质变”,只有客户线索基数大,筛选出合格客户的概率也才会大,否则少量的客户线索不足以支撑筛选过程,筛出来的客户也微乎其微,即便销售有再多的销售经验和技巧也无法施展。

获取线索,并不是指销售随便拉个人就能成为潜在客户,潜在客户一定是符合产品或服务定位的群体,那么销售就可以通过客户画像来获取线索。除了传统的获客方法外,也可以采用大数据获客的方法批量获取客户线索,更高效快捷。

说到大数据获客,就不得不提到企搜客了,它作为一款基于大数据和AI智能的销售线索挖掘平台,有着丰富的数据标签和机器学习算法,实现数据闭环,从而高智能荐客。从销售线索的挖掘、商机的触达、与企客宝客户关系管理系统对接时的客户管理到成单分析,实现全过程智能销售方案。企业只需要关键字搜索,系统通过对全网在线企业信息的分析和挖掘,结合企业内部客户关系管理系统,利用机器人学习自动建立定量的客户模型,帮助企业准确挖掘全国数千万家公司的优质客户。

获取到客户线索以后,销售可以对客户进行了解并划分优先级,来评估客户的价值。只有对客户了解更多,在工作场景中面对客户时才能更进退自如。

总结

总之,销售要想促进成单,在实施各种方法之前,获取足够的客户线索,抓住客户线索转化为商机,筛选客户是很关键的事情。

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