素材库管理
企客宝企微版对各种素材进行集中管理,企业可以自定义素材分类,上传素材,供更多的运营人员使用。

素材库管理

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前言

内容运营是很多企业建立纽带的方式之一,运营人员通过推出优质内容和图文展现的方式满足用户的需求,并吸引用户持续访问,从而达到推动产品和用户建立连接的目的。而内容运营最重要的就是“素材”,企客宝企微版对各种素材进行集中管理,企业可以自定义素材分类,上传素材,供更多的运营人员使用。

素材一览页面

登录企客宝SCRM系统后,点击左侧菜单栏“内容中心-素材库”,进入“素材库一览”页面,由素材分类和素材两部分组成,您可以添加需要的素材分类和素材。

素材列表显示了所添加的所有素材信息,包括素材名、类型、大小、上传员工、上传日期和操作。在列表上方,您可以通过“素材名称、素材类型、上传员工、上传时间”等条件来筛选您所需要的素材。

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添加素材分类

在“素材库一览”页面,点击左上方“素材分类”旁边的“+”号,即可添加素材分类。添加好以后,素材分类就会以列表的形式展现。

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点击分类右侧的三个点标志,可以对素材分类进行“编辑修改”或是“删除”操作。

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添加素材

点击素材列表上方的“添加素材”,进入“添加素材”页面,您可以上传素材、设置素材名称、素材类型和素材分类,最后点击“确定”即可。

素材类型支持图片、语音、视频和文件,您可以详细了解后再上传相应素材。

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素材详细

如果素材类型为图片、视频、语音,那么点击素材名称,您可以直接浏览其图片、视频和语音;如果素材类型为文件,那么您可以下载后进行查看。

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您也可以点击“修改”按钮对素材名称和分类进行修改;如果您不需要该素材了,也可以进行删除,但要注意的是删除后就无法恢复,所以要谨慎操作。

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总结

企客宝SCRM对素材分类集中管理,方便运营人员下载使用,激发灵感,通过内容传递产品的定位和调性。

客户管理需要选择靠谱的平台

靠谱的平台对企业的帮助只会更大,而且现在客户管理都升级为SCRM,而企业微信作为联系客户的重要软件,也是SCRM平台的重要落点,不仅在OA管理,在客户运营,内容运营,企业私域流量激活方面,都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发,企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理,营销管理的全面需求!

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