渠道活码管理
前言
企业在做活动营销推广时，可以根据不同的渠道创建不同的渠道活码，收集引流数据，对比不同渠道的引流数据做资源投放。企客宝企微版的渠道活码功能，特别适用于企业线上线下场景的活动引流，不仅支持对用户自动打标签，还可以根据渠道特性给客户发送欢迎语，帮助企业统计不同渠道的引流效果，为企业后续的运营提供数据支持。
如何理解渠道活码？
渠道活码就是将扫码的客户分流给不同的员工接待，并且自动给客户打上标签、发送专属欢迎语，并能在活码详细页面查看接入的数据统计图表及明细。
渠道活码一览页面
登录企客宝SCRM系统后，点击左侧菜单栏“营销获客-渠道活码”，进入“渠道活码一览”页面，将显示企业所创建的所有渠道活码信息，包括渠道活码名称、类型、扫码添加次数、客服人员、标签和操作。
在该页面，您可以直接输入关键字来快速搜索渠道活码信息；点击“同步”按钮即可刷新获取到最新的渠道活码信息列表。
1.创建活码
如果您需要创建新的渠道活码，点击“创建活码”进入“创建渠道活码”页面，您可以编辑自定义二维码信息，包括：名称、类型、客服人员、客户验证、客户标签、欢迎语等。内容设置完成后，点击“创建”即可完成。
2.编辑修改活码信息
如果您需要对渠道活码的相关信息进行修改，可以点击“操作”栏下的“编辑”按钮进入“修改渠道活码”页面，完成相关信息的修改。如果不需要该渠道活码了，也可以进行删除；同时企客宝SCRM也支持下载渠道活码信息。
3.渠道活码详细
点击渠道活码名称，右侧会滑动弹出“渠道活码详细”页面，页面上方显示渠道活码名称、类型、客服人员、客户标签等详细信息，页面下方包括“统计数据”和“客户列表”页签。
“统计数据”页签是活码接入的数据统计，包括总客户数、流失客户数，既有客户数据统计直方图，又按天数清晰统计每天的新增客户数和流失客户数，非常直观。
您还可以切换视角查看客户统计：“按日期统计”和“按员工统计”。“按日期统计”时，您可以按照“员工”和“统计日期”来快速搜索查看其统计数据；“按员工统计”时，您可以按照“统计日期”来搜索查看其统计数据。
在“客户列表”页签可以浏览通过扫码添加的客户，以及接待客户的客服和添加时间，也可以通过“所属客服和添加日期”来搜索相关客户。点击客户名称可以进入客户详细页面。
群聊活码
群聊活码，可以实现通过一个二维码，让用户直接扫码加入群聊，群满员之后，还可以给你自动新建群聊。
点击左侧菜单栏“营销获客-群聊活码”，进入“群聊活码一览”页面，将显示企业所创建的所有群聊活码信息，包括群聊活码名称、扫码添加次数和操作。在该页面，您可以直接输入关键字来快速搜索群聊活码信息。
如果您需要对群聊活码的相关信息进行修改，可以点击“操作”栏下的“编辑”按钮进入“编辑群聊活码”页面，完成相关信息的修改。如果不需要该群聊活码了，也可以进行删除；同时企客宝SCRM也支持下载群聊活码信息。
创建群聊活码
如果您需要创建新的群聊活码，点击“创建群聊活码”进入“创建群聊活码”页面，您可以编辑自定义二维码信息，包括：名称、使用范围、客户标签、自动建群、群名前缀、起始序号等。内容设置完成后，点击“确定”即可。
群聊活码详细
点击群聊活码名称，右侧会滑动弹出“群聊活码详细”页面，可以查看“统计数据”和“客户列表”，并以直方图和列表的形式直观展示具体数据，也可以按照“入群时间”来搜索群内客户。
总结
对于企业来说，渠道活码是一个很好的引流获客工具，支持各渠道的数据统计分析，让企业不再盲目，从而把资源重点投放在优质渠道上。
客户管理需要选择靠谱的平台
靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！
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