企微版如何判断企业微信是否被删除？
前言
如今很多企业通过企业微信来运营私域流量，但在企业微信上总有一部分沉默客户，企业为了激活这部分沉默客户，会给客户私发一些福利活动等信息，但总是会收到“红色感叹号”，员工这才知道自己被客户删除了，至于是什么时候删除的，那更无从知晓，也就是说，这个客户不知道在什么时间已经流失了，而且没有任何挽留机会，这将会给企业带来不少损失。因此，在客户删除员工企业微信的时候，企业需要第一时间知晓，才有机会去做客户挽留。那么如何判断企业微信是否被删除了呢？
使用场景
员工在添加了客户后，客户会因为感觉被打扰、对服务态度不满意、不再使用企业产品等原因删除员工的企业微信账号，而企业微信账号被删除是没有任何提示的。和微信的单向删除一样，如果企业微信好友把我们从通讯录单向删除，我们没有删除对方，这样就会占用一个好友名额（企业微信员工账号好友有2万的上限，到了就无法添加新好友）。
这种情况下，只有当我们给客户发消息，发现消息不能正常发出，且页面显示已不是对方联系人时，才能知晓自己已经被客户删除了。
企客宝SCRM的“删除提醒”功能，就是为了让员工第一时间知晓自己被客户删除而设计的。只有及时知道，才能去做客户挽留、做客户流失分析，甚至是确认无法挽留后及时删除释放名额，最大程度降低企业的损失。
企客宝SCRM如何判断企业微信是否被删除？
删除提醒
企业安装企客宝SCRM相关配置后，就可以使用“删除提醒”功能了。只要有客户删除了员工的企业微信，企客宝SCRM会第一时间给员工发送“删除提醒”，及时告知员工，员工可以及时采取挽回措施来挽回客户，降低客户流失率。并且在删除的第一时间挽回客户，效果最佳。
员工企业微信会收到两种提示，一种是“企客宝-NEW”，点击可以看到具体被哪个客户删除了，并建议员工再次主动联系客户，进行挽回；
另一种提示是“企客宝SCRM”，点击可以查看“被客户删除提醒”，包括员工、客户、说明，还可以点击查看客户详细，及时挽回客户。
删除客户日志
登录企客宝SCRM后，点击左侧菜单栏“安全管控-敏感操作”，可以查看“删除客户日志”。该页面罗列了所有员工删除的客户详情，包括删除类型、删除时间和添加好友时间，一目了然。删除类型包括：删除外部联系人、被外部联系人删除、被转接成员删除。
您也可以选择“客服”、“类型”和“日期”来筛选查看删除客户日志，精准定位。
您可以在列表中查看到哪个客户在什么时候删除了哪位跟进员工，查看所有流失记录。
除了所有流失记录，管理员还可以通过查看单个流失客户的信息、历史动态、所属客服、所在群聊等，快速判断客户价值和进入私域后被触达的动作有哪些，决定是否立即进行二次挽留或把客户共享给其他员工。
总结
通过企客宝SCRM的“删除提醒”功能，可以帮助企业第一时间知晓客户删除了员工的企业微信，及时采取挽留动作，降低客户流失率。
客户管理需要选择靠谱的平台
靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！
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