通过CRM实现企业对业务的全面管控
前言
企业业务环节只有环环相扣，各部门各司其职、各尽所能，才能促进业务更好地发展。同时，企业管理者需要做好对业务的全面管控，及时发现问题并改善优化，使企业业务有更好的发展。企业可以借助CRM系统对业务环节进行全面管理，从售前到售后，提高客户满意度，降低客户流失率。
一、客户数据安全存储
业务开展是建立在完整的客户数据上，任何数据的丢失或是盗窃都会直接影响业务的进展。客户数据的丢失一方面是因为数据存储方式多样，另一方面则可能是离职人员故意带走，造成企业客户流失，这也是令各企业担忧的事情。
企业使用CRM系统可以存储海量客户数据，对客户数据进行集中统一管理，方便数据统计和查看，也保障了客户数据的安全性，另外企客宝SCRM可以对离职员工设置登录权限，防止离职员工带走客户数据。
二、全面把控销售过程
销售过程在整个业务的进展过程中占据了很大的比重，是推进业务的重要过程，但传统方式记录客户跟进情况是无法全面展现销售过程的全貌的，也不利于企业管理者把控业务全局，不能及时发现业务环节中存在的问题，无法给予专业即时的建议。
而企业使用企客宝SCRM可以轻松实现对销售过程的全面把控，系统支持对客户的实时跟踪，从线索到商机、订单合同、款项等一条龙实时追踪，企业管理者可以随时登录系统进行查看，精准掌握销售细节，对细节进行精细化管理。同时对于企业业绩目标，个人业绩、团队业绩，都可以通过系统进行设置和查看，通过全面把控销售过程而协力达成目标。
三、提高客户粘性
客户资源向来是各企业争抢的对象，将客户“私有化”也是各企业的目标之一，客户私有化也就意味着提高客户粘性，将客户忠实度提高。那么企业需要对不同的客户群体进行准确分析，包括客户需求、购买偏好、以及这一群体的共同特征等，据此对不同的客户 群体进行精准营销。
企客宝SCRM的所有功能以客户为中心而设计，既方便企业对客户数据的集中管理，也方便客户跟进的过程全记录，销售团队可以不断完善客户画像，制定针对性的销售策略，进行定期回访维护，提高客户粘性。
总结
业务的全面把控有利于推动企业业务的进展，通过CRM更方便企业的全面把控，不断优化业务环节，进而提高企业核心竞争力。
客户管理需要选择靠谱的平台
通过以上介绍，您应该了解了企客宝SCRM可以帮助企业全面把控业务。靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！
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