CRM如何创建合同报表?
前言
在企业财务管理中,必不可少的一项工作就是合同管理,合同管理工作做的好,对于加强财务管理中的多元化管理具有重要意义。但是很多企业的财务人员在合同管理上一团糟,不仅在统计合同数据时效率低下,而且款项不清不楚,票据等也有遗漏,既浪费时间又花费精力。而且当企业合同执行数量较多时,会涉及到更多的资金往来,在不同的执行阶段,又需要相应的角色参与,使得沟通信息不畅,而智能的CRM系统不仅可以自动生成各种合同报表,也能规范化企业合同管理。
企业实际场景
企业在实际工作中,编辑报表是业务人员常见的工作之一,CRM报表作为一个枢纽性的平台,企业管理员通过CRM报表可以进行报表管理、用户管理等工作。
1.当企业管理者想要从不同维度来查看相关合同数据的统计情况时,比如:合同风险、资金、合同到期情况等,那么随意组合各字段要素自定义生成并导出数据报表就很重要,这可以为企业决策提供依据。
2.当企业管理者想要了解不同时间段、不同类别的客户所签约合同的情况时,传统的手工合同管理需要一个一个去翻找查看客户的合同,再手动录入Excel表格中,不仅步骤繁琐,浪费时间精力,还容易有遗漏。此时,快速地生成合同报表就很重要了。
3.如果在销售人员创建了所需的合同报表后,又新增了符合报表条件的客户和合同,这些数据如何能快速添加到报表中呢?如何避免重新生成报表的操作?
4.在创建合同表时,并不需要将所有字段都显示出来,那么该如何设置所需要的字段呢?以及如何设置报表条件?
企客宝SCRM如何进行合同报表管理?
企客宝SCRM的报表功能,支持业务人员自由设置数据的查询条件、报表的显示形式,也就是说,用户需要什么样的数据,就可以自己动手编辑报表条件。
创建合同报表
登录企客宝SCRM系统后,点击左侧菜单栏的“统计分析”模块,进入页面后再点击“自定义报表”下的“管理自定义报表”,然后再点击右上角的“创建自定义报表”。
基本设置
进入创建自定义报表页面,选择报表类型为“合同报表”,并输入报表名称和简介,点击“下一步”。
注意:目前报表类型支持联系人报表、销售机会报表、合同报表、产品关联销售机会报表、产品关联合同报表、款项报表、票据报表、呼叫中心报表、呼叫中心明细报表、工单报表十种。
详细设置
进入自定义报表的详细设置页面,可设置报表的搜索条件、合计字段和显示字段,在页面下方显示报表预览。
1.点击搜索条件下方的“添加”按钮,可创建组合搜索条件,若不需要创建搜索条件,可点击右侧的“删除”按钮。搜索条件可针对客户和合同的字段分别进行选择和设置,客户和合同字段支持自定义。
2.合计字段:合同报表中的合计字段可以选择“金额”、“回款金额”和“消费金额”,您可以根据需要进行选择。
3.显示字段和您所创建的“自定义字段”一致,点击“设置显示字段”,您可以在页面左侧勾选合同报表中显示的字段,在右侧用鼠标拖拽调整字段的显示位置。
最后点击“完成”即可。
合同报表一览
报表创建完成后,在“统计分析-自定义报表-合同报表(或其他具体报表名称)”中即可查看所创建的报表。也可以在“管理自定义报表”中点击右侧的“修改”图标,随时对报表进行修改。
合同报表,将以合同的数量显示为准,若有客户满足搜索条件,但该客户名下却没有合同,那么该客户将不会出现在报表中。并且由于一个客户可以有多个合同,报表显示的总计条数以合同数量为准。
合同报表实现自动化
通过企客宝SCRM生成合同报表,不仅不需要手动输入数据,也无须担心录入数据出现差错,而且想要不同维度的报表只需要设置好搜索条件就可以了,系统内的报表可以实现动态交互和即时更新。也就是说如果新增了满足报表条件的客户和合同,该数据将会主动加入到报表中,无需重新生成报表。
比如:某企业管理者想要了解2022年A类客户的签约情况,那么就可以生成“2022年A类客户的合同报表”。在创建报表时,就可以将搜索条件设置为“客户分类”为A类客户,“合同签约时间”为2022年1月1日至今日。在设置好报表的搜索条件、合计字段和显示字段等信息后,即可生成相应报表。如果新增了满足这两个条件的客户和合同,数据会自动加入到报表中。
总结
CRM系统不仅能够帮助企业智能管理各种大大小小的合同,还能生成各种不同维度下的合同报表,便于企业管理者全局了解合同状态、执行进度等数据,进而根据报表数据来调整进度,安排下一步的工作。
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