企业微信如何拉黑名单?如何共享黑名单?
企业微信的会话存档功能,需要通过声纹认证来操作,具体有什么注意事项?
企业微信的客户黑名单能共享吗?
为什么要设置好友黑名单?
使用企业微信营销管理过程中,您很可能会遇到不停发垃圾信息骚扰我们,或者在您创建的客户群聊里打广告挖客户的,这些都需要您通过好友黑名单管理,将这些害群之马清理出去,维护您的正常运营工作。
企业微信如何设置黑名单?
在企业微信中,我们不能将单聊的客户拉黑,但是可以将群聊中的客户拉黑,添加进黑名单。 将客户添加进群黑名单的方式有两种
- 点击客户的头像,进入客户信息页面,然后点击页面的三个点,就能看到加入群聊黑名单按钮了。
- 点击“加入群聊黑名单”就可以把该好友设为黑名单客户了
企业微信还有群聊防骚扰功能
作为企业运营的重要场景,群聊肯定是管理的重中之重,所以那些期望在群聊里“浑水摸鱼”挖客户的人,通过防骚扰功能,就可以轻松管理剔除了。
如何查看您设置的黑名单呢?
登录企业微信客户端,点击“工作台”——“客户群”,您可以选择“防骚扰”,在弹出的页面,您可以浏览目前已经列入黑名单的好友信息。
如果不是群聊的客户,该怎么规避骚扰呢?
虽然企业微信只针对群聊客户,提供了黑名单功能,如果不是群聊客户,但是依然通过频繁广告的方式,需要屏蔽,可以点击鼠标右键,将这类客户设置消息免打扰,将这些客户的消息折叠起来,不查看;或者将这类客户删除,不接收他们的消息。
企业微信的员工设置的黑名单可以共享吗?
目前很多企业,都是多个员工负责群聊运营,可能会有各自设置不同的黑名单的情况。作为企业的统一管理,也是最大程度防止漏斗,我们是否可以将不同的黑名单共享呢?
当然是可以的。
- 需要管理员登录企业微信手机端,在工作台选择“客户群 —— ”“防骚扰”
- 然后点击“群聊黑名单”,这里可以看到已经列入黑名单的好友信息,并在此维护相关规则
- 点击右上角的三个点,可以进入设置菜单
- 您在此可以设置成员共享黑名单,这样全公司的规则就统一了
企业微信的更多用途
通过以上介绍,您应该明确企业微信黑名单管理的重要性。而企业微信作为联系客户的重要软件,也是SCRM平台的重要落点,不仅在OA管理,在客户运营,内容运营,企业私域流量激活方面,都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发,企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理,营销管理的全面需求!
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