企业微信微盘如何共享文件给外部联系人？

前言

使用企业微信移动办公的企业都清楚，企业微信的微盘是用来传输和存储文件的，微盘功能让企业内部成员快速传递和分享文件，加强了企业协同办公的效率。那么微盘功能除了适用于企业内部，支持分享文件给客户吗？如何操作呢？

一、企业微信微盘支持分享文件给外部联系人吗？

企业微信微盘功能是支持分享文件给外部联系人的，只要通过设置相应的权限即可。用户登录企业微信后，打开微盘，找到需要共享的文件，右键单击，点击“权限管理”，选择“企业外”，获取生成分享链接就可以将链接分享给客户进行查看。

二、微盘可以查看客户的下载记录吗？

当员工使用微盘给客户分享文件后，有些文件可以直接在微盘里查看，而有些文件需要下载后才可以进行查看，那么如果想要知道客户是否进行下载查看了，可以在微盘看到客户的下载记录吗？

事实上，企业微信的微盘目前没有这一功能，但是企业管理员可以在企业微信管理后台看到企业成员的浏览或下载记录。企业管理员登录企业微信管理后台，在“应用管理-微盘”页面，点击“操作日志”，即可查看员工的操作记录，包括时间、操作类型、操作行为、相关数据和客户端信息等。

总结

以上就是关于企业微信微盘共享文件给外部联系人的操作。在使用时，会发现企业微信的运营功能还不够完善，不能够高效地运营客户，您可以借助企业微信服务商的一些功能来补充。比如：在使用企业微信办公时，借助企客宝功能，可以快速提升企业微信的运营效果。企客宝作为首批企业微信对接服务商，目前已经全面完成企业微信数据对接，您可以在企客宝系统中，整体浏览您公司企业微信所有账户的微信客户信息（头像，昵称，备注，添加时间等字段），还能全面统计您的销售员工通过企业微信和客户沟通的情况，非常方便。除此之外，还有渠道活码设置、客户朋友圈集成等实用性功能，帮助企业高效运营客户，提升客户服务质量。

企业微信的功能远不止于此

通过以上介绍，您应该对企业微信微盘共享文件给外部联系人的操作有了深入的理解。企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！

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