企业微信标签在哪？如何设置？

前言

企业微信中的标签是给微信中的人员分类、个性化管理的有效工具，这个功能可以根据对客户画像的洞察来设置不同的标签，比如客户的年龄、喜好、消费水平等。虽然打标签看起来很简单，但是标签有利于员工更好地追踪客户，员工可以看到哪些客户是重要客户、哪些是次重要客户，从而提升工作效率，更快地完成客户转化率。那么企业微信的标签在哪？该如何设置？下文为您解答。

一、企业微信标签的作用

企业微信的标签功能，可以给客户打上不同的标签，帮助企业实现客户分类管理和精细化客户服务。比如，在群发消息时，选择同一标签的客户进行发送，那么这些客户收到的就是专门为这类客户定制的内容，实现精准发送，同时也节省时间。这样可以将有价值的内容发送给相应的客户，避免之前群发要挨个选对应客户的尴尬，从而用个性化内容激起客户兴趣。

并且，在发送企业微信朋友圈的时候，也可以根据标签来制定推送内容。因为企业微信中客户的朋友圈每天最多只能展示一条员工发表的内容，因此为了提升朋友圈的展示效果和更好地运营客户，可以针对客户喜好、按客户标签来发送朋友圈内容。

二、如何设置企业微信标签

企业微信在添加客户好友后，就可以为客户打上标签。企业微信的标签分为两种：企业标签和个人标签。

1.企业标签

企业标签由企业统一配置，配置后，企业员工可以对客户打企业标签。同时，企业标签可以多维度设置，使得管理规范化。企业管理员登录企业微信后台，在客户联系-企业客户标签页面中即可添加，企业还可以添加其他标签组。

2.个人标签

如果企业为员工设置的标签组不能满足客户标签的需求，员工也可以自行设置，是客户标签更精细化。员工在设置个人标签时，需要打开企业微信电脑端，点击客户的头像，找到标签，点击进入就可以添加所需要的个人标签。

或者在手机端企业微信也可以设置，同样是点击客户头像，找到标签进入，选择“+”号即可添加个人标签。

三、自动打标签

一个企业微信账号里可能有上百个甚至是上千个客户，如果每个客户都需要员工手动打标签，是很不现实的，会耗费大量时间。为了提高给客户打标签的效率，可以借助企业微信服务商企客宝的自动标签功能，企客宝SCRM针对渠道活码和聊天记录关键词触发等机制，实现为客户好友自动打标签。

以上就是关于企业微信的标签功能。在使用时，会发现企业微信的运营功能还不够完善，不能够高效地运营客户，您可以借助企业微信服务商的一些功能来补充。比如：在使用企业微信办公时，借助企客宝功能，可以快速提升企业微信的运营效果。企客宝作为首批企业微信对接服务商，目前已经全面完成企业微信数据对接，您可以在企客宝系统中，整体浏览您公司企业微信所有账户的微信客户信息（头像，昵称，备注，添加时间等字段），还能全面统计您的销售员工通过企业微信和客户沟通的情况，非常方便。除此之外，还有渠道活码设置、客户朋友圈集成等实用性功能，帮助企业高效运营客户，提升客户服务质量。