企业微信员工离职后,还能看聊天记录吗?
在离职后,员工是需要退出公司的企业微信以及企业微信中加入的多个群聊,从企业的信息安全角度出发,大家都很关心离职后的员工能否继续浏览聊天记录,本文就全面给您分析说明。
离职如何退出企业微信
员工离职后,从企业的信息安全角度出发,都会要求离职员工退出企业微信账户。一般来说,在企业微信中,退出企业只有两种方式,一种是员工主动退出,可以在企业微信的“我”-“设置”-“我的企业”右上角的编辑中主动退出公司。
另外就是企业微信管理员统一整理账户,删除离职员工的账户了。
如果是员工短期离开,或者有可能复职,您可以选择“禁用”,暂时禁止该账户的登录和使用。 如果是确定离职,而且不太可能复职,可以直接选择“删除”,删除账户之前可以做“离职继承”,确保所属客户的无缝衔接。
离职员工还能访问之前的聊天记录吗?
- 如果是员工主动退出企业,那么企业微信中的聊天记录等信息将会保留30天,员工可以通过管理员的邀请重新加入企业查看聊天记录。
- 如果是管理员在企业微信后台通讯录中删除了员工,那么员工的消息记录会直接清除,员工不能再查看企业微信记录。
所以,在离职时,对于比较重要的信息或今后可能会使用的信息,需要提前保存下来。
对于企业而言,聊天记录的价值更高
员工离职后,就无法通过企业微信的后台访问该账户信息,删除或禁止账户后,都难以访问该账户的聊天记录。如果该员工之前和客户有重要的沟通信息,这就是重大的隐患或损失。
所以企业的聊天记录信息同步和保存就尤为重要。需要相关企业开通会话存档功能,将所有员工的聊天记录信息实时同步,数据备份。这样员工离职的时候,就可以从容处理,即便是删除了员工账户,也不影响后面读取相关信息,最大程度的保护了企业的业务安全。
企业微信以及会话存档功能开通,需要选择靠谱的平台
通过以上介绍,您应该清楚离职员工聊天记录的管理方式,以及企业微信的会话存档开通中的重要性。而企业微信作为联系客户的重要软件,也是SCRM平台的重要落点,不仅在OA管理,在客户运营,内容运营,企业私域流量激活方面,都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发,企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理,营销管理的全面需求!
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