提高销售线索质量

前言

在销售体系中，获取销售线索处于销售漏斗的最前端，但是销售人员不止要注重获取销售线索的数量，还要注重获取销售线索的质量，只有高质量的销售线索，最终转化成订单的概率才会高一些。因此，销售人员在通过各种渠道获取到销售线索后，要学会从这些线索中辨别哪些是高价值线索，哪些是低价值线索，并适当舍弃低质量线索，才能提高整体转化率。那么销售人员该如何提高销售线索质量呢？

定义销售线索质量标准

要想提升销售线索的质量，那么就需要知道高质量销售线索的标准是什么。但每个行业的业务情况不一样，所以定义销售线索质量标准要基于公司的目标客户和业务现状。至于公司的目标客户定位是怎样的，就需要先完善目标客户画像，比如：目标客户的预算是多少？目标客户是通过什么内容信息来了解到业务或产品的？目标客户的需求、痛点是什么？谁会影响到目标客户做出购买的决策等？

通过这些问题完善客户画像后，企业就知道什么样的客户才是精准客户，也就是说在定义高质量销售线索时就有了参考。当然，销售线索的质量标准不是一成不变的，需要动态变化，也就是说销售线索质量和数量是成反比的，质量高，那么数量可能就会少；质量低，数量自然会提升。

通过社交媒体来获取销售线索

销售人员需要找的理想客户就是与目标客户画像匹配的客户，这类型客户通常会对销售人员所售产品或服务表现出浓厚的兴趣，认为产品或服务能够帮助他解决一定的问题。销售人员可以通过社交媒体来定位这些客户，从而获取高质量的销售线索。

常见的社交媒体有微博、抖音、小红书等，销售人员可以通过访问客户主页和之前发布的作品来间接推测他们是否会对所售产品或服务感兴趣。并且通过作品内容、话题标签、关键词等，销售人员可以对客户有一定的了解，比如他们的兴趣爱好、需求、偏好等等，并以此来切入话题，如果客户对销售人员发送的消息感兴趣，那么很有可能成为一条不错的潜客线索。

通过大数据来获取销售线索

随着大数据的发展和成熟，对于数据的合理高效利用，有了一个新的获客方式，那就是通过大数据来精准获客。这种方法成本低，销售人员只需要几块钱的成本就可以获取到潜在意向的客户线索信息。

销售人员可以借助专业的销售线索挖掘平台，来批量获取精准的客户线索。平台基于大数据和人工智能技术，客户线索数据根据目标网站实时更新，支持行业搜索，关键联系人等多维条件筛选，帮助销售人员降低时间成本的同时客户资料也可以一目了然，方便销售人员对客户进行充分了解。

对销售线索评分

销售人员可以通过对销售线索评分，来筛选出高质量的销售线索。比如从客户需求、客户意向程度、客户购买力、客户决策力等方面来对销售线索进行评分，从而判断销售线索的价值，进而可以帮助销售人员分析跟进销售线索所要花费的时间和精力，最后对销售线索的质量高低进行排序，这样销售人员就可以将更多的时间花在可以有产出的线索上面。