如何降低企业拓客成本？

前言

客户是一切的前提，只有知道谁是客户，销售才有方向，因此，拓客一直以来都是企业的重难点。但如今随着社会信息化发展，销售市场也呈现碎片化趋势，各企业在拓客方面都非常难，而且成本也越来越高，很多企业高成本投放广告、线下推广等，但拓客效果却微乎其微。所以，低成本且能有效拓客是各企业目前迫切需要解决的问题，只有销售有足够的客源，才能提高客户转化率，为企业带来经济效益。那么企业在拓客方面该如何降低成本呢？

大部分企业在拓客方面的难点

虽然说，客户是企业销售人员展开业务的基础，但不得不面对企业在拓客方面存在的难题，比如：客户不精准，导致转化率低，员工业绩低，企业经济效益也无法提高。

客户不精准

企业采取各种方法获取的客户，其中精准客户所占比例较小。用户人群过于分散化，企业无法高效率集中统计客户信息，客户意向程度高低不一，意向一般或者意向较低的用户会耗费销售人员大部分精力和时间，也就意味着企业所付出的营销成本要远高于所获取的精准客户。

客户转化率低

由于企业所获取的精准客户较少，自然就影响着客户转化率。再加上企业传统的营销方式过于单一，无法很好地触达到客户，销售人员并不能成交所有的精准客户，客户转化率自然很低。

企业经济效益无法保证

其实，企业所获取的客户不精准，会对企业造成连环影响，除了上述说到的客户转化率较低，还直接影响到企业的经济效益。销售人员手里客源少，如果连少数的精准客户的需求都无法充分挖掘，那么销售人员业绩就无法提高，企业经济效益自然无法保证。

企业如何降低拓客成本？

大数据

企业要降低拓客成本，就要紧跟当前社会趋势，采用高效的方式进行拓客。就好比，当今时代是大数据时代，那么企业就不能拘泥于过去的拓客方法中，而是顺应社会潮流，了解大数据，通过大数据高效拓客。

如今智能销售线索挖掘平台，就是将大数据和人工智能技术相结合，进而将一些难以收集和使用的数据利用起来，对数据进行清洗，动态更新信息，过滤掉无效的或者是过期的信息，以确保数据的时效性。

并且，平台可以根据用户层面来进行筛选客户，比如：大数据可以从多个维度来爬取用户数据，包括用户属性数据、上网行为数据、上网内容偏好数据、用户消费数据、用户通信行为数据等，进而对用户片面性和长期性的个人行为开展数据分析，刻画出多维立体式的用户画像，系统就可以快速调取出符合用户画像的高意向度用户。

企业销售人员可以关注一下企搜客平台，它将客户的各种记录收集，进行归类，填充线索公海池，且经过量化处理，将资料划分为几百个维度，并且可以保证客户资料的时效性。

充分利用老客户这层关系

企业除了要重视新客户的获取外，也要注重维护好老客户，并且要利用好现有的老客户这层关系。老客户是企业已经成交的客户，对企业有一定的信任度，那么企业要做的就是给客户提供满意的售后服务，及时收集客户反馈并给予解决方案，提高客户满意度和忠诚度。“真心换真心”，当老客户成为企业的忠实客户后，自然愿意为企业带来更多的商机，也能为企业降低很多不必要的成本。

总结

企业要想降低在拓客方面的成本，高效获取精准客户，提高转化率，那么一定要与时俱进，借助大数据的优势，积极和用户联络，为企业带来更多效益。

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