为什么大数据能够精准获客?
前言
随着线上线下获客成本的日益增长,各企业对于精准数据信息的需求也与日俱增,各企业的营销方式也逐渐转向为精准营销,低成本且精准稳定的获客方式也成为行业共识。说到精准获客,各企业都紧跟时代潮流,依靠大数据和人工智能技术来快速获取销售线索。大数据能够将收集到的信息数据分类汇总,通过平台运算、分析、找出规律、描绘人群画像,助力企业获取精准的数据信息,从而提高客户转化率。那么大数据能够精准获取数据信息的原因是什么呢?
什么是大数据?
大数据是一个数据的集合,通过一定的运算,能够找到事物运行的规律,反映一段时间内一件事物的活动趋势,是现代社会一种具有很大价值的信息资产。
近年来,大数据势头越来越猛,各行各业都开始依赖于大数据营销,对客户“投其所好”,以此来高效、便捷、精准地服务于客户。大数据精准营销可以帮助企业深入挖掘潜在价值客户,根据企业需求和行业特征独立建模,刻画360度用户画像,设立标签筛选,以保证数据的精准性和时效性。
大数据如何进行精准营销?
信息收集
信息收集是指收集信息主体的年龄、通话、短信、APP访问、网址访问、位置等信息,形成海量数据信息库。随着互联网技术的高速发展,当今时代已进入大数据时代,而大数据的普及无疑让信息收集变得更容易了。
就好比我们刷购物软件时,会发现软件似乎能听到自己的心声一样,推荐的商品刚好都是我们所感兴趣的,这就是大数据对信息的收集。大数据让我们的消费习惯、消费偏好、上网痕迹等变得透明化,任何企业都可以通过后台数据分析出每位消费者的购物频率、购买能力以及购物偏好等。对于企业来说,刚好起到了数据驱动作用,企业通过对数据的采集、处理、分析,来洞察用户需求,精准找到目标用户群并提供相应的方案,从而实现企业盈利。
数据分析
数据分析是指通过对信息的汇聚和分析绘制用户画像,形成不同的识别标签。在大数据技术的基础上,对某一类特定群体或对象的某项特征进行抽象的分类和概括,形成不同的标签;再根据一个特定群体的多项特征构成,输出包含多个标签的用户画像。
大数据可以对潜在客户的基本属性、行为轨迹、终端数据和兴趣标签进行分析,深度匹配不同行业需求的用户画像体系,从而对目标客户群进行全方位的分析和挖掘。比如:一家CRM供应商经过分析,会发现用户大多是具有客户管理的需求,想要解决客户资料存储零、散、杂的问题,以及想要随时随地了解客户跟进情况等,那么供应商就可以根据这些标签形成自己的用户画像,进而筛选符合定位的精准客户。
用户画像应用
用户画像应用是指根据客户选定的标签关联具体信息主体,制定价格策略或将产品或服务信息推送给信息主体。大数据可以根据用户画像的识别标签与用户标签相匹配,找到符合条件的精准客户,并为其推送适当的广告,感兴趣的客户会主动留下痕迹,那么企业只需要“顺藤摸瓜”,就可以获取到有效的销售线索。
换句话说,大数据可以实现精准定向投放,在合适的场景下通过适宜的营销渠道,精准的满足用户需求,从而抓住潜在用户,实现低成本高效获客。
企业可以关注一下企搜客平台,它将客户的各种记录收集,进行归类,填充线索公海池,且经过量化处理,将资料划分为几百个维度,并且可以保证客户资料的时效性。
总结
大数据的产生能够帮助各行业、各企业解决获客难的问题,低成本且快速获取精准的销售线索,让业务人员可以将更多的精力放在客户身上,无需再为了寻找精准数据信息而苦恼。
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