企微版如何批量删除低价值的客户？
前言
最近企业微信调整销售政策，按企业外部联系人的规模收费，一直以来大家都觉得好友数量越多越好，但现在腾讯按企业外部联系人数收费，那些把我们删除好友的低价值客户，不能再继续待在好友列表里，需要及时清理并批量删除，把宝贵的外部联系人额度留给更有价值的客户。
找出已经删除你的好友并不容易
做微信运营的朋友，平时最头疼的就是如何快速找出已经删除你的好友，也有一种说法是“清理僵尸粉”，很多人通过群发清粉消息，然后把那些提示删除信息的好友删除掉，操作比较繁杂。
那有没有更快捷，高效的办法呢？
企业微信最新版上线了单向客户查询
目前企业微信手机版已经上线了单向客户查询，这个功能能非常方便列出那些主动删除了你，或者没有接受你好友申请的客户。
看看企业微信对单向客户的定义：对方开启了免验证且未添加你，或对方已删除你。
所以这些客户留在你的好友列表里只能白白占用外部联系人的名额，你除了重新发起好友申请，尽力挽留以外，就是尽快将其删除，将宝贵的外部联系人名额留给真正有价值的客户（好友）。
企业微信手机版操作删除单向客户
1. 登录企业微信手机版（4.1.6），在下面的功能菜单选择“通讯录”，点击“我的客户”。
2. 在我的客户里，最上面有个下拉箭头，点击后下面有两个选项：全部客户，单向客户。
3. 选择单向客户，这里列出所有对方开启了免验证且未添加你，或对方已删除你的客户（好友），您可以点击其中一个客户，发送消息验证一下，一般会收获红色的感叹号❗
4. 找到这些删除客户后就好办了，点击客户（好友）头像进入详细页面，点击删除即可（苹果版本）。
5. 如果是安卓版本，操作更简单，长按客户（好友）就出现删除按钮。
企业微信是否有删除提醒？
关于“删除提醒”这个功能，遗憾的是，企业微信本身没有这个功能。但并不是无法实现，企业可以安装企客宝SCRM来实现这个功能。
安装企客宝SCRM后完成相应配置，就可以使用“删除提醒”功能了。只要有客户删除了员工的企业微信，对应员工的企业微信端就会收到实时提醒消息，员工可以立刻做出挽回动作，避免流失有价值客户，而且此时挽留效果也更佳。
当然，如果是被没有价值的客户删除，那么员工可以选择不挽回，同时还能空出好友名额。
关于“删除提醒”
如果员工被客户删除了，企客宝SCRM会第一时间给员工发送“删除提醒”，及时告知员工，员工可以及时采取挽回措施来挽回客户，降低客户流失率。
员工企业微信会收到两种提示，一种是“企客宝-NEW”，点击可以看到具体被哪个客户删除了，并建议员工再次主动联系客户，进行挽回；
另一种提示是“企客宝SCRM”，点击可以查看“被客户删除提醒”，包括员工、客户、说明，还可以点击查看客户详细，及时挽回客户。
删除客户日志
企客宝SCRM还会记录下删除客户的日志，便于企业管理者查看员工主动删除或被动删除的客户。
登录企客宝SCRM后，点击“安全管控-敏感操作”，可以查看“删除客户日志”，企业还可以按照“客服、类型、日期”来进行筛选，“类型”包括“删除外部联系人、被外部联系人删除、被转接成员删除”，还可以看到删除时间和添加好友时间，再通过会话存档功能定位到对应的聊天内容，可以查询沟通的上下文，方便企业管理者监控员工的异常行为。
总结
随着企业微信针对外部联系人名额开始收费，越来越多的企业开始重视清理删除好友，将宝贵的外部联系人名额留给真正有价值的客户。上面介绍的企业微信的单向客户查询方法，能有效找到删除客户，并进行高效清理。但是，想要形成一个系统的从删除提醒（预警），到删除客户（好友）挽留，以及全面删除日志管理，还是需要借助企客宝SCRM这种靠谱的企业微信第三方服务平台完成，专业高效，好用不贵👍。
客户管理需要选择靠谱的平台
靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！
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