分享文章管理
“分享文章”也是企业内容运营的一个重要方向,企客宝企微版的“分享文章”功能对文章进行分类管理,便于快速查找。

分享文章管理

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前言

“分享文章”也是企业内容运营的一个重要方向,企客宝企微版的“分享文章”功能方便企业通过朋友圈、微信发送等方式发布产品宣传文案,使得对文章有兴趣的潜在客户可以浏览文章;同时,企业可以收集客户提问频率最高的问题,然后形成相关的文章或文档,当有需要时可以发送给客户参考。企客宝SCRM对文章进行分类管理,便于快速查找。

分享文章一览页面

登录企客宝SCRM系统后,点击左侧菜单栏“内容中心-分享文章”,进入“分享文章一览”页面,页面左侧显示文章分类,右侧为文章列表,您可以根据业务需求创建具体的文章分类和文章内容。

文章列表显示文章标题、类型、创建员工、创建时间和操作等信息,在列表上方,您可以通过“标题、创建员工、分类和创建时间”这些条件来快速搜索相应的文章。

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创建文章分类

如果您需要创建新的文章分类,点击“分类”右侧的“+”号,进入“新增分类”页面,输入分类名称后点击“确定”即可。

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点击分类名称后的三个点标志,选择“编辑”可以对文章分类名称进行修改;如果您不需要该分类了,也可以进行“删除”。

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创建文章

在文章列表上方,点击“创建文章”,进入页面后,您可以自定义编辑文章标题、分类、描述、缩略图和正文内容,最后点击“创建”即可。

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创建PDF文档

在文章列表上方,点击“创建PDF文档”,进入页面后,您可以上传PDF文件,输入标题,设置分类、描述和缩略图,最后点击“创建”即可。

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更多操作

点击文章名称,可以直接预览文章;或者点击操作栏下面的“眼睛”按钮,即可预览文章。

点击二维码标志,可以使用手机扫码打开查看文章。

点击编辑按钮,可以修改文章或PDF文档内容。

如果不需要该文章或是文档了,可以点击“删除”按钮进行删除。

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总结

企客宝SCRM的分享文章功能帮助企业分类管理文章,方便查找,也方便发送给客户,更便于企业产品的运营。

客户管理需要选择靠谱的平台

靠谱的平台对企业的帮助只会更大,而且现在客户管理都升级为SCRM,而企业微信作为联系客户的重要软件,也是SCRM平台的重要落点,不仅在OA管理,在客户运营,内容运营,企业私域流量激活方面,都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发,企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理,营销管理的全面需求!

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