企客宝SCRM对接广告推广平台，高效管理引流客户

前言

现在越来越多的企业都是通过广告平台做客户引流，众所周知，投放广告的成本都很高，获取一个销售线索基本都是几百元的投入，这样就需要对引流获取的客户数据加强管理，深入挖掘数据价值，从而让高投入的广告引流获得更高的回报。

目前国内主流的广告投放渠道有百度和今日头条两大平台，高质量的文案+客户表单提交，是当前广告运营的主要模式。当有潜在客户被您的广告文案吸引，并提交了相关客户表单数据后，能否把这些潜客转化为成交客户，就需要高水平的SCRM客户管理平台支持。

企客宝SCRM对接了百度和今日头条两大广告平台

在百度和今日头条两大平台投放过广告的客户都知道，在潜在客户提交表单数据后，这两个平台都提供了简单的客户数据展现和管理功能，但是如何将这些宝贵的销售线索纳入高效成熟的客户分配，客户跟进，客户售前，客户售后等专业流程管理，这两个平台提供的功能就非常单薄，无法有效支撑起客户的实际需求。

在这样的背景下，企客宝SCRM在强大的客户管理功能基础上，全面对接百度和今日头条两大广告平台。客户可以在企客宝账户配置广告平台的对接信息，生成专属获客链接配置到百度和今日头条平台。从而实现这两大平台广告获客的无缝衔接，把潜客的表单提交，直接纳入企客宝SCRM的专业管理中，并根据不同来源，不同表单有针对性的完成客户分类，线索分配，甚至还能自定义客户重复电话的排重规则。

下面将重点介绍企客宝SCRM对接的配置方式。

百度基木鱼对接流程

如果您开通了百度商业推广账户，可以在推广平台进入“基木鱼”页面，维护相关表单投放的配置。也可以直接点击“营销通”进入您开通的营销通页面。

营销通查看或编辑表单

• 广告客户引流的重点就是客户填写的表单数据，所以百度营销通可以创建或查看表单。

• 您可以选择适合自己的表单模板，在此我们选择基础表单为例演示。

• 在表单中您可以添加“姓名”，“电话”这样的基础字段，也可以添加下拉框的选项，方便客户提交

• 完成表单的定义，注意电话字段定义为“您的电话（已加密）”，专门模拟很多客户习惯的用法，后面在配置字段的时候有专门的说明。

百度基木鱼推送账户配置

• 点击“营销通”的账户设置，在“线索设置”页签，选择“API导出（账户）”，点击“推送接口配置”

• “新建规则”页面里，定义规则名称，并拷贝企客宝SCRM对接配置页面生成的专属接收URL

• 在“映射管理设置”，首先设置“标准字段”的设置，除了系统默认带有ucid，clueid之外，可以添加formDetail字段，方便在日志中打印表单详细内容调试。

注意：在“表单字段”映射中，表单显示的名称请原样填写，例如带中文括号的“您的电话（已加密）”，请原字样拷贝到“显示名字”和“映射参数名”这两个输入框中。

• 最后在提交规则之前，可以点击“发送测试数据”，检查企客宝SCRM的接受情况。

企客宝SCRM百度对接配置页面

• 管理员账户登录企业版SCRM，并点击进入“营销管理”页面，选择下面的“百度对接”

• 您可以点击“创建百度推广线索对接规则”按钮，创建相关的对接规则。在创建页面中填写规则名称，并拷贝自动生成的专属接收URL

企客宝SCRM对百度对接数据的重要亮点：

SCRM需要选择靠谱的平台

以上内容介绍了企客宝SCRM 对百度表单推广（基木鱼）的对接功能，作为重要的广告平台，很多客户花费重金推广，获得了一批潜在客户数据，但苦于没有靠谱的平台管理这些数据，导致转化效率不高。

现在企客宝SCRM打通了百度表单推广数据的对接，通过在百度页面和企客宝页面的简单配置，就可以构建稳定的数据导入，并能完成灵活的客户分类，数据来源，数据分配等重要功能，将潜在客户数据纳入企客宝SCRM强大的客户管理流程中，通过成熟可靠的公海机制等管理模式，最大程度促成客户成交，提高客户转化率。

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