你会逼单吗？

前言

对于销售人员来说，月底冲业绩的时候经常会有“逼单”的动作，有效的逼单，可以给企业创造更多的经济效益。可以说，逼单是销售人员的必备技能，它在整个销售业务的过程中可以起到“促进”的作用，但是逼单也要注重技巧，不可操之过急，也不能慢条斯理，只有张弛有度，才能逼单成功。那么，你会逼单吗？下面的技巧你有掌握吗？

勤思考

销售人员一定要勤思考，为什么客户一直没有和你签单？这是出于什么原因？是客户的原因还是你自己的原因？当然，可能大多数销售人员都会找出客户在拖的原因，所以销售人员就只好等着客户，等到客户意向度更高的时候会主动来找自己，这种方法是最不可取的，也许等着等着，客户意向度越来越低了。

销售人员要主动出击，客户不签单肯定有销售人员没有做到位的地方，那么销售人员就需要去认清客户，了解客户目前的情况，是什么原因阻碍了签单的道路，要去分析、去解决，才能更好地采取措施去促成订单。

想客户所想

如果销售人员在与客户签单时遇到了阻碍，不妨转换自己的思路，站在客户的角度，想客户所想，急客户所急。你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑？并帮助客户做些实事，让客户感受到你认真的工作态度，并且要引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。当然，销售人员要头脑灵活，能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化、避开。

多观察多倾听

在与客户谈单时，销售人员一定要多观察多倾听，通过对客户的行为举止、表情等来了解客户的心理变化，了解客户的真正需求，才能更好地与客户达成共识，适当的时候，要抓住客户的弱点，临门一脚。

让客户看到利益

只有对客户有利的产品客户才会心动，没有任何利益的产品客户又怎会买单，因此，销售人员不要只注重产品的性能、工艺等，那些对于客户来说，都是看不见的，比起这些，不如直接说明好处、利益来的有效。比如：客户的哪些痛点，通过该产品可以得到怎样的改善，给客户编织一个美好的“梦”，让客户代入，也更能激起客户的购买欲望，可以加入直观的数据说明，更有说服力。

帮助客户做决定

当销售人员与客户谈判到一定程度时，客户还没有做出决定，那么销售人员不妨使用一些方法来帮助客户做决定，比如：二选一法、欲擒故纵法、谦虚请教法等。

二选一法，就是让客户从两个方案中做选择，而不是考虑要不要做的问题，销售人员可以明确地告知客户每个方案的好处，让客户在二选一的商讨中达成协议；欲擒故纵法，比较适合优柔寡断的客户，这类客户虽然对产品有兴趣，但是拖拖拉拉，迟迟做不出决定，那么销售人员需要果断一些，告知客户名额有限或是优惠限时，自己还有别的意向客户要跟进，促使客户尽快下定决心；

谦虚请教法，比较适合于签单不顺利的客户，销售人员可以请假客户指出自己的不足，让自己明白没有达成合作的原因，这样既容易满足对方的虚荣心，而且会解除彼此对抗的态度，客户可能会一边指正你，一边鼓励你，说不定又带来签约的机会。

但不管是什么场景，销售在与客户沟通之前都要对客户进行充分的了解，才能更好地与客户进行沟通。销售可以借助专业的销售线索挖掘平台，降低时间成本的同时客户资料也可以一目了然。企搜客系统里包括客户的基本信息、工商信息、推广信息、电子商务、相关资讯等资料，便于销售进行相关阅览。

总结

其实整个销售业务过程就是一个“逼”的过程，但若逼得太紧，可能会导致整个业务失败，因此，销售人员要掌握足够的逼单技巧，根据不同类型的客户采用合适的技巧，促进订单的成功签订。

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