销售开发新客户的渠道

前言

都说职场如战场，源源不断的新客户是确保企业生机与活力的源泉，对于销售人员来说，开发新客户是他们的基础工作。但是寻找潜在客户本身是一件枯燥的事情，但对于任何企业或是销售人员，都需要想方设法寻找新客户、并且不断地开发新客户。围绕销售人员的无非也就几个问题：如何高效地寻找潜在客户？如何快速筛选客户？如何与客户沟通并了解客户需求？如何提高成单率等等。下文，为您介绍几种开发新客户的方法，以此来提高成单率。

一、SNS、EDM营销

所谓SNS，就是社会化营销服务，利用社交媒体进行推广，比如微博、小红书、QQ、微信等社交软件。利用这些社交媒体来开发潜在客户。

所谓EDM，就是电子邮件营销。电子邮件是一种与受众客户进行商务沟通的直接的销售方法。主要通过已经掌握的所有客户的电子邮箱，进行发送软文形式的邮件达到一个推广的目的。

SNS、EDM营销是最便宜的渠道，操作简单粗暴，只需动动手指就能实现产品信息大规模的群发，受众广泛且全面。这种方式的主要目的是让客户了解你并且相信你，但这种方法有个很明显的弊端，就是基本所有销售企业都会采用这种方式，客户回报率低。

二、加强行业内交流

找到目标客户集中的群体，加强行业内交流。一般这类客户群体，指的都是集中在论坛、协会、商业机构和组织等群体里的人，这类群体大多掌握着该行业内最新最全的信息，销售人员通过和这些群体定期面对面交流，以及随时随地的线上交流，可以掌握行业内很多信息，对于寻找目标客户也十分有利。

销售人员拜访的客户越多，成交的概率也就越大，也是所谓的“量变引起质变”。但是，销售不仅要追求客户的数量，更要注重客户的质量。

三、维护与老客户关系

对于销售人员来说，开发新客户只是基础，如何和老客户维护关系，发挥老客户的价值，让老客户带来新客户，这个价值比开发新客户要大得多。

作为销售人员必须要与人打交道，缺乏经验的销售会忽略维护老客户关系这一块儿，而具有很强交际能力的销售员会非常重视与客户之间的人情关系，他们通常会愿意花时间去建立和维系与客户的关系。而良好的关系需要花费时间来建立，并非一两次见面就能建立起来。

要想和客户建立稳固的关系，使新客户建立品牌忠诚度，成为老客户，本质上是要给客户提供稳定的高质量产品和优质的服务，客户能从中获得更大利益。通俗来讲，就是以客户为中心，站在客户角度考虑问题，建立客户对你的极度信任，并且愿意和你长期合作。

四、结识更多的销售人才

销售人员的工作就是与人打交道，因此会接触大量的客户。但如果销售人员遇到瓶颈，不妨考虑去一些展会上结识别的销售人才。企业派出来的一般都是训练有素、经验丰富的销售人才，只要互相不是竞争对手，他们都会愿意认识你，即便是竞争对手，一样可以成为朋友，和他们搞好关系，平时多交流交流，都会获益匪浅。

五、使用专业的获客系统

对于ToB来说，寻找新线索一直是B2B的难题，而且相较于C端海量的用户数，企业客户数量相对有限。随着互联网技术的发展，传统的获客方法已经不能够满足当代企业或是销售人员的获客需求，因此要从开始就锁定“理想客户”来做营销，避免以往发布漫无目的的信息或是邮件来获得销售机会。

一般来说，客户画像越清晰，比如行业、规模、收入、融资等，能锁定的客户也就越精准，在触达客户的时候也就越高效。

专业的获客系统能帮助您快速完成用户画像，比如企搜客，一款智能销售线索挖掘平台，提供超过1.4亿级海量企业数据，数据来源于阿里巴巴（1688）、慧聪、顺企网等100多个公开的高价值商务网站，从全国企业主体中灵活且准确地筛选潜在客户。企搜客通过不断分析和挖掘全网在线企业信息，结合每家企业内部的客户关系管理系统，利用机器学习自动建立量化客户模型，帮助企业逐步完善更具竞争力和利润率的战略地图，帮助企业更科学合理地规划来年需要攻克的行业，提前洞察客户需求。

总结

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