如何通过CRM完成销售机会统计？
前言
精细的销售机会管理，可以助力企业把握更多的商机，实现更多商机的转化，大幅提升企业销售业绩。在销售跟进客户的过程中，不同商机、不同业务需求所采取的策略也是不一样的，并且销售要准确把握住销售机会阶段的跟进，才能为下一步跟进做好准备，提高沟通效率和转化率。企业可以通过CRM来完成销售机会相关数据的统计，这些数据可以直观反映团队销售人员对客户销售机会的把握情况，也能从这些数据中分析出客户流失或滞留的原因，从而有针对性地改进。
CRM销售机会统计
销售机会统计图表有利于企业管理者全面了解客户销售机会的相关数据，包括不同阶段转化数据、每个阶段所流失的客户数量和滞留客户数量以及其占比等数据，既能帮助销售经理和销售个人来全盘掌握销售机会全过程，方便管理者根据销售状况进行科学决策；也能根据其数据查找导致客户流失的原因，从而管理者可以提出指导性意见。
企业实际场景
当销售人员根据长周期、高价值的客户时；或者需要多人、多部门分阶段协作或管理时，销售机会的管理就非常重要。
1.很多销售往往遇到销售机会无法转化成交的问题，其中一个主要原因就是不能准确把握销售机会的不同跟进阶段，尤其是跟进多个客户时，每个客户进度不同，跟进起来耗时费力，结果效率也不高。那么通过CRM来直观呈现销售机会不同阶段的数据，可以让销售明白工作不到位的地方，进而改进。
2.如果企业管理者想要了解公司客户的销售阶段转化数据，以此来判断客户资源是否得到了充分挖掘，那么这些数据企业管理者该如何查看？
3.如果企业管理者想要了解公司销售人员在不同销售阶段下，所流失的客户和所滞留的客户的数据以及其占比情况，那么企业管理者如何查看相关数据呢？
企客宝SCRM是如何进行客户统计的？
企客宝SCRM主要针对销售机会的创建数量、所处阶段、以及销售机会的状态等几个维度，全面进行数据统计。在统计页面，上部分为直方图，下部分按时间记录历史客观数据，方便您直观了解销售机会有关的统计数据。
销售阶段转化分析
在销售阶段转化分析页面，可以看到不同阶段下销售机会的数量和金额总额，并且可以看到每个阶段下客户的流失数和客户流失率，以及滞留客户数。通过此，企业管理者可以看到总转化率，从而可以为提升销售阶段转化率而优化营销策略。企客宝SCRM支持企业根据实际业务情况自定义销售阶段。
创建销售机会统计
创建销售机会统计，统计了销售机会创建的数量，可以通过创建时间、创建的员工、创建员工归属部门三个维度来筛选，并且页面下方提供了详细的数据统计表，非常直观。
销售机会阶段统计
销售机会的一个重要特点，就是可以划定不同的阶段，并有针对性的通过销售漏斗等工具针对性管理，所以针对销售机会阶段的统计也非常重要。在统计列表中，可以看到不同阶段销售机会的数量和销售机会金额的总额。
销售机会状态统计
企客宝SCRM可以自定义销售机会状态，并将可以统计不同状态下的销售机会的数量和金额总额。
销售机会自定义字段统计
企客宝SCRM支持对销售机会添加自定义字段，并且可以通过自定义字段、状态、阶段、创建时间、部门或员工几个维度来筛选相关统计数据。
总结
通过对销售机会的统计，企业管理者可以充分了解销售人员跟进销售机会的情况，进而优化销售团队的跟进流程，助力销售团队高效跟进销售机会。
客户管理需要选择靠谱的平台
靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！
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