企客宝“联系我”渠道码创建失败，如何解决？

前言

企客宝SCRM作为企业微信的官方服务商，为了更好地帮助企业运营客户，企业可以通过企客宝SCRM为员工创建“联系我”渠道码，这样客户扫描二维码后就可以获取员工的联系方式，并且可以设置添加好友后的欢迎语。但是近期有客户反映在创建“联系我”渠道码时显示创建失败，这是什么原因呢？该如何解决？下文将为您一一解答。

一、“联系我”渠道码创建失败的原因

在企客宝SCRM系统创建“联系我”渠道码时，如果按照系统指示完成全部信息的填写后，系统显示“添加联系我二维码失败”，并且出现一堆错误码，可以在错误码查询工具中查看失败原因。

如果在错误码查询工具中显示错误说明为“没有外部联系人权限”，您需要去修改企业微信的权限配置。

二、如何解决？

企业管理者登录企业微信管理后台，在“客户联系-权限配置”页面对配置使用范围进行修改，将“客户联系和客户群”、“客户朋友圈”的使用范围都修改为公司并保存。这样企业就可以成功创建“联系我”渠道码。

总结

通过以上介绍，您应该清楚的掌握了“联系我”渠道码创建失败时的解决方法。企客宝SCRM全面对接企业微信，帮助企业更好地运营客户。

客户管理需要选择靠谱的平台

靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！

企客宝SCRM欢迎您的试用

企客宝SCRM 作为首批企业微信服务商，基于最新技术架构，具备客户管理，商机，合同，款项等客户管理功能，并全面对接企业微信SCRM系统，支持灵活的权限自定义，并有全渠道呼叫中心无缝集成，同步管理企业微信客户，聊天记录，全面提升您的销售效率，有长达30天的免费试用期，一对一的专业客服支持，欢迎您注册试用！

注册试用