如何灵活修改客户字段？
前言
CRM客户管理系统是一个强大的工具，企业通过CRM系统来导入客户数据，从而高效管理客户信息。一般情况下，CRM系统的默认字段仅包含一些通用信息，比如：客户名称、客户联系人、客户手机等字段，但是在个性化应用的今天，市场的发展及需求越来越多元化，越来越多的企业需要通过内容自定义或个性化定制来满足企业业务发展的需求。因此，为了满足不同行业和不同企业对字段的具体需求，CRM系统也支持添加自定义字段，如果后期客户的特定字段发生了变化，企业销售人员也可以通过CRM系统来灵活修改客户字段，保持最新数据。
企业实际场景
客户数据的准确性和及时性影响着后续销售人员与客户的沟通，因此，维护客户信息，对发生变化的客户字段进行更新更改，就是CRM客户管理系统的核心操作。
1.销售人员在与客户沟通之前，需要浏览客户详细信息，便于了解客户，那么如何能快速浏览到客户字段呢？特别是比较重要的自定义字段。
2.在与客户沟通过程中，销售人员发现某些客户字段信息内容有误，销售人员如何对客户的特定字段做出修改呢？
3.很多销售人员会一次性完成客户多个字段信息的修改，点击页面提交时，却发现由于某个字段无法通过校验而导致整个页面提交失败，当下很令人崩溃。那么如何能对单个字段进行修改，避免整个页面的提交呢？
4.是否可以基于客户修改的字段，实现更新信息的索引和筛选呢？
企客宝SCRM是如何实现的呢？
出于不同企业不同的业务需求，销售人员都会定义较多的字段来保存客户信息，浏览和更改字段是基本需求。
右侧集中显示客户自定义字段
登录企客宝SCRM系统后，在“客户一览”页面，点击客户名称后会滑动弹出客户详细页面，自定义字段会直接在客户详细页面的右侧栏集中显示，且可以打开“仅显示已填信息”的开关，方便销售人员高效浏览客户字段信息。当然，销售人员也可以点击“详细”来查看客户字段。
支持客户字段单个校检提交
企客宝SCRM支持客户字段的单个校验提交，需要修改哪个字段，就校验提交哪个字段，不需要提交整个页面。在客户详细页面，点击“详细”，可以看到客户所有字段。找到需要修改的字段后，点击字段，会弹出相应的单个修改窗口，输入要更新的内容后点击“对号”即可完成修改，不影响其他字段，非常方便。
比如，您要修改客户来源，要将“百度引流”改为“抖音引流”，那么点击该字段，在弹出的窗口中将内容修改为“抖音引流”，再点击“对号”即可。
支持自定义字段的快速筛选
企客宝SCRM有着强大的极速数据索引技术，当您完成客户字段的修改后，一秒左右相关修改就会反馈到系统的数据索引中，并在客户信息顶端索引，以及字段组合筛选等功能中体现出来，并有效支持所有的数据统计和数据报表功能。从而确保企客宝SCRM数据的一致性和数据统计的完整性。
总结
CRM不仅具有深度的客户管理功能，支持添加客户自定义字段来满足业务发展需求，也支持随时修改客户字段，确保客户数据的准确性，有利于数据价值的深度挖掘。
客户管理需要选择靠谱的平台
靠谱的平台对企业的帮助只会更大，而且现在客户管理都升级为SCRM，而企业微信作为联系客户的重要软件，也是SCRM平台的重要落点，不仅在OA管理，在客户运营，内容运营，企业私域流量激活方面，都有强大的功能。特别在企业微信服务商的扩展开发，企客宝SCRM 系统全面满足您对客户管理，营销管理的全面需求！
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