SCRM系统如何通过分享文章做精准获客
内容运营的价值越来越高
内容运营作为SCRM的重要应用方向,也是未来有效的获客方式,企客宝分享文章功能方便您,通过朋友圈,微信发送等方式发布产品宣传文案,有兴趣的潜在客户浏览文章,允许收集相关的昵称和头像,方便您了解客户的阅读情况,结合企客宝后期上线的微信好友管理功能,实现相关数据的闭环,方便您更精准的获取客户。
分享文章是内容运营的重要功能
SCRM相比传统CRM就多了一个S,但这个S(Socail)却很大程度改变了CRM的运营模式,换句话说,将客户管理这个行为更聚焦与社交场景。 企客宝不断加强内容运营的功能,发布了“分享文章”功能。
您通过该功能,可以通过朋友圈,微信发送等方式,发布产品宣传文案,对文章有兴趣的潜在客户浏览文章,允许收集相关的昵称和头像,方便您了解客户的阅读情况,结合企客宝后期上线的微信好友管理功能,实现相关数据的闭环,方便您更精准的获取客户。
创建分享文章
企客宝上方的功能模式“营销管理”,进入“营销管理”功能菜单,点击“分享文章”按钮,可以显示相关文章一览。
点击“创建分享文章”按钮,您可以在此录入标题,文章简介,以及“打开方式”,如果您需要获取阅读者的微信头像和昵称,可以选择相应的选项。
在“文章内容”编辑区域,您可以把写好的宣传文案拷贝进去,系统提供了丰富的在线编辑功能,方便您把显示格式调整优化。点击“创建”后,该分项文档就生成了。
还可以通过分享二维码和分享链接
点击文章列表中的二维码图标,就可以获取文章的分享二维码和分享链接。
您可以下载二维码,或者把分享链接通过朋友圈,微信消息等方式完成发布。
通过企客宝手机APP可以一键分享文章到朋友圈
如果说上面介绍的分享二维码和分享链接操作比较麻烦,那么企客宝手机APP可以直接将分享文章,一键发布到朋友圈,一揽子解决了朋友圈分发管理的全部工作,非常方便!
通过企客宝安卓APP,找到“分享文章功能”
在分享文章列表里,点击需要分享的文章进入详细页面
点击右上角的“分享”按钮,选择以朋友圈进行分享
完成分享后,可以在朋友圈确认效果
朋友圈内有好友有兴趣,点击文章后就会留下相关信息
阅读客户数据管理
分享文章发布后,如果有微信好友点击阅读,并允许提供公开的昵称和头像等信息,相关数据就会自动提交到系统保存。
如果您的微信号绑定了企客宝公众号,开通了消息提醒机制,有好友阅读文章,企客宝还会给您发送微信消息,方便您第一时间查看相关客户数据。
您在分享文章列表点击相关文章,就可以显示相应客户的浏览信息了。
总结
通过“分享文章”功能,您能通过内容运营的方式,更好的获取潜在客户的数据。在后期企客宝CRM打通企业微信好友数据的情况下,实现潜在客户数据的匹配和标记,实现运营数据的闭环,更好的跟进潜在客户完成客户成交转化
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