公海客户数据是否可以灵活编辑？

CRM系统可以为企业建立起高效的公海制度，包括公海客户的分配、回收、领取，但由于每个公司的业务不同，CRM系统还支持公海客户数据的编辑操作。

CRM助力企业建立客户生命周期管理体系

客户是有“生命”的，在客户不同的生命周期阶段，企业该做什么以及如何去做都是企业该思考的问题。

CRM如何有效实现客户的交接和共享？

如今是信息化时代，企业要想把产品做好，为客户提供更好的服务，就需要建立信息共享机制，有效地实现客户的交接和共享，也能提高团队协作能力。

为什么客户画像很重要？

客户画像，一方面可以确定客户的唯一标识，另一方面，又可以结合业务需求对客户数据进行分析和挖掘，便于企业制定营销策略。

企业为什么要评估客户？

如今市场竞争激烈，产品同质化严重，客户的可选择性多，而且并不是所有的客户都是企业的客户，所以企业有必要认真细致地评估客户，从而选对、选准客户，实现客户的最大价值。

企业如何建立客户画像？

客户画像，其实就是给客户打标签，包括客户所处地域、年龄、性别、职业、偏好、来源等，结合客户所有的标签特征，就能勾勒出一个完整的客户画像。

企业如何进行客户开发？

客户开发工作是销售工作的第一步，是企业销售人员通过初步了解客户情况以后，对有实力和有意向的客户进行重点沟通，最终完成目标区域的客户开发计划。

如何设置销售人员领取公海客户的规则？

企业有必要设置关于销售人员领取公海客户的规则，建立相应的机制，从而提升公海客户开发的效率。

CRM是否可以设置“下次联系”的提醒？

CRM不仅可以帮助销售人员设置”下次联系“的时间，也可以进行时间提醒，提醒销售人员去进行业务沟通，提高工作效率。

通过CRM进行数据库营销

数据在客户关系管理中的作用至关重要，不仅是客户分析的基础，更是对企业管理者决策的有力支持。