关于会话存档的说明

企业微信的会话内容存档功能可以使得企业管理更加规范，也可以为客户提供更好的服务体验，因此越来越多的企业都开始使用企业微信的会话存档功能。

聊天记录如何存档？

随着企业微信的普及，越来越多的公司都开始使用企业微信运营客户。在享受便利的同时，很多企业也开始关心企业微信是否可以查看员工的聊天记录？

如何理解CRM含义？

CRM是客户关系管理，而不同的企业理解其含义的方法、角度都有所不同，但只有全面地理解CRM的含义，才能更好地将CRM运用于企业管理中。

会话内容存档开通后就可以直接使用了吗？

企业微信的会话内容存档功能深受各个企业的青睐，它可以合规记录企业内员工之间的聊天记录，也可以记录员工和客户之间的聊天记录，企业管理者可以实时查看，非常方便。

企业如何防止员工随意删除客户？

随着企业获客的渠道越来越多样化，企业员工每天添加的客户数量很多，基于这些客户数量，如果员工偷偷删除了客户或者被客户删除了，这种行为企业如何防止？

企业微信会话存档功能的开通权限

会话内容存档功能是企业微信的一项增值功能，企业开通此功能后，可以合法合规地获取到员工与客户之间的聊天记录，便于企业应用于多种业务场景。

为什么企业重视聊天记录的存档？

很多企业都特别重视员工与客户之间的聊天记录，一方面是为了监管员工的行为是否合规，另一方面是为了了解员工所跟进客户的具体情况，方便调整营销策略等。

会话内容存档可以做什么？

很多企业为了合规监管员工与客户的聊天记录，更好地进行内部管理和客户运营等工作，开通了企业微信的会话内容存档功能。

如何实现会话内容存档？

对于很多企业来说，会话内容存档是非常重要的一件事，企业微信可以帮助企业实现会话内容的合规存档，且永久保存，满足企业监管、风险预警等需求。

企业微信会话存档的不同版本

企业微信的会话存档分为3个版本：办公版、服务版和企业版，很多企业管理者对于这三个版本表示疑惑，它们之间有什么不同之处吗？