微信客服功能如何使用？

企业微信的微信客服功能，让客户可以在微信生态内的视频号、公众号、小程序、支付等各个场景以及生态外的场景与客服人员进行沟通，非常方便。

企搜客大数据拓客平台操作入门

企搜客大数据客户拓客平台，通过关键字搜索潜在客户，数据来源阿里巴巴，阿里国际，慧聪等100多高价值商务网站，每天都在抓取更新最新数据，支持行业搜索，关键联系人，多维条件筛选，一键导出Excel文件，配合呼叫中心，企搜客只用效果说话，免费注册试用

跟进记录管理

企客宝企微版帮助您管理您的企业微信好友，客户跟进记录随时查看、及时更新，帮助您更好地制定下一步销售计划。

敏感词管理

针对广大企业私单飞单难管控的管理痛点，企客宝企微版通过建立敏感词规则，实时监控发现问题并进行拦截或警告，全面支持企业的安全管控。

企客宝SCRM企业场景应用实战说明

企客宝SCRM通过全面的CRM客户管理功能，支持销售线索的自动分配和回收，融合呼叫中心功能对接企业微信，实现客户管理，销售管理，营销管理，进销存等功能的有效集成，快速提高您的销售业绩。

企客宝SCRM客户管理系统入门手册

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会话存档管理

企客宝SCRM客户聊天数据全平台打通，既支持数据集中浏览，也方便具体详查，全面支持企业对客户聊天的管控。

客户详细一览之客户跟进

“客户详细”页面，以客户数据为中心，集成了与该客户相关的多项数据，包括“跟进记录、客户详细、朋友圈互动、会话存档”等功能，极大地方便您对客户的管理。

客户群管理

客户群营销是很多企业非常重要的一种销售模式，掌握客户群的数据和聊天内容，可以有效支持企业的运营管理。

客户详细一览之朋友圈、会话存档

对于私域流量运营人员来说，朋友圈的打造非常重要；当客户通过看朋友圈产生兴趣与客服联系时，沟通内容的存档也很重要，帮助企业合规监管员工行为，提升客户服务质量。