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企客宝旗舰版如何精准发送短信

短信作为一种经济快捷的方式,能快速将信息传达给客户,对客服工作,和营销工作都有很大的帮助。

但之前很多营销型短信,都被用来群发,甚至盲发,造成了很大的浪费,也对广大群众形成骚扰。经过国家对相关部门的整顿,现在整个短信行业已经健康很多。

那给客户发送短信到底效果好不好呢?

答案是肯定的,效果好! 但必须要结合客户管理系统,做到精准发送,不但避免骚扰,更让每一条短信都发挥最大的效果。

企客宝旗舰版,现已携手国内实力短信运行商,推出了短信渠道,并与客户管理系统深入融合,让您的业务如虎添翼!

  1. 如何开通短信渠道?

    如果您已经注册了 企客宝旗舰版 希望开通短信渠道,请联系我们客服办理开通。

    您可以扫描客户经理名片二维码(如下图),也可以通过找服务,添加客服QQ 4000187688,或者拨打热线电话 01082433070

    当您完成短信账户的开通,并充值了相应金额后,您可以通过旗舰版后台查询您的短信余额 【系统设置】- 【短信设置】- 【短信余额】

    如果您有充值记录,在此还能按时间查询充值记录,方便您对账。

    如果您没有充值,或者短信余额为0,执行发送短信操作时,将有如下提示,请尽快联系客服充值。

    如果您在创建短信模板时,有如下提示,也说明您尚未开通短信账户,请联系客服处理。

  2. 如何创建短信模板?如何审批?

    完成短信账户开通和充值后,您就可以根据您的业务,创建若干短信模板。

    【系统设置】- 【短信设置】- 【短信模板】

    注意:英文字母或数字都计算为一个字。

    企客宝旗舰版开通的是正规短信运营商,发送速度和到达率都有保证,业务稳定的基础就是短信模板审核制度。

    注意:短信模板提交后,由短信运营商直接审核,如果审核未通过,将鼠标移到【审核状态】,将有具体原因说明显示。

    如果您仍然有疑问,企客宝客服将协助您提交申诉,由短信运营商最终裁定。

    只要您的业务符合国家相关规定,正常模板都会在半天内通过审核。

  3. 如何精准发送短信?

    完成短信模板创建,并确保足额的短信余额,您就可以针对您的客户,在客户管理的基础上单点,或群发短信。

    例如:企客宝旗舰版的免费试用期是1个月,在注册客户使用账户临近到期的时候,企客宝客服需要通过客户分类和相关条件筛选特定客户集合

    可以单个勾选,或者选择全选,在工具栏点击【发短信】,在弹出窗口选择相应的短信模板,点击发送即可。

    由于短信发送确认具有一定的延迟性,目前以运营商扣费成功作为发送成功的标准。

    发送完毕后,您可以检查您的短信余额,确认发送成功的条数。

  4. 短信发送完毕后,发送结果一目了然,并与客户名称关联,做到精准发送,胸有成竹。

    企客宝旗舰版的短信功能,数据全部打通,功能实用,价格便宜,助您更好把握商机!